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Archiviert
Jill (26-30)
Verreist als Familieim September 2015für 2 Wochen

Super Urlaub! Tolles Hotel!

6,0/6
Das Hotel hat eine super Lage. Am Strand kann man super Schnorcheln und neben dem Hotel sind gleich tolle Geschäfte zum Shopppen. Das Personal war immer sehr freundlich. Das Essen war lecker, könnte aber abwechslungsreicher sein.

Lage & Umgebung5,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand5,0
Die Stadt (Downtown) ist direkt neben dem Hotel. Man kann super einkaufen und ein Supermarkt ist auch in der Nähe. Lärm hat man dadurch jedoch nicht.

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers5,0
Die Größe des Zimmers war ausreichend und das Bad war wirklich groß. Wir hatten jedoch keinen Balkon.
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Economy
Ausblick:zum Pool

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem konnten sie super Deutsch sprechen.

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0
Das Essen war lecker, jedoch gab es immer ähnliches Essen. Die Säfte waren aus Sirup. Dies war nicht ganz nach unserem Geschmack.

Sport & Unterhaltung4,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes4,0
Es gab täglich Angebote, aber nicht zu viele. Man konnte entspannen. Der Strand war schön zum Schnorcheln.

Hotel4,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit2,0

Tipps & Empfehlung
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Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jill
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Jill,

Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Arena Inn Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben.

Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen.

Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann.

Mit freundlichen Gruessen

Nicolas Tabet
Generaldirektor


NaNHilfreich