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Archiviert
Susi (31-35)
Verreist als Freundeim September 2015für 1 Woche

Tolle Lage, Hotel ok mit kleinen Mängeln

4,9/6
Das Hotel ist, vor allem im Eingangsbereich stilvoll und frisch renoviert. Ein Fitness- und Saunabereich sind gut ausgestattet, werden aber im Urlaub zu dieser Zeit meiner Meinung nach nicht benötigt..
Die Zimmer selber sind in Ordnung, bräuchten aber an der ein oder anderen Stelle ein paar Erneuerungen. Wir hatten durch die Klimaanlage große Wasserflecken an der Wand, die am 2.Tag bis zum Boden tropften und eine große Pfütze dort hinterließen... Leider konnte erst nach 2 Tagen der Techniker kommen, um dies zu reparieren. Ansonsten war das Zimmer sauber, wir erhielten immer frische Handtücher.
Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Sie haben uns bei Bustouren und Ausflügen sehr weitergeholfen.
Das Essen war von der Auswahl her sehr gut und frisch zubereitet, leider waren Fisch und Fleisch enorm durchgebraten.
Gigantisch ist die Lage des Hotels.. Direkt im Zentrum des Geschehens, eine Minute an den Strand oder Promenade mit vielen Lokalen, Bars und Restaurants. Nach Alt Alcudia sind es ca. 15 Gehminuten bis in die Altstadt, auch einen Ausflug wert!

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zum Pool

Service5,5
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools4,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz3,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Susi
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Hola Susi,

eine tolle Bewertung. Damit kann sich jeder Leser ein Bild machen vom Hotel und der Umgebung. Wir bedanken uns für die diesen Kommentar, auch für den Hinweis mit der tropfenden Klima-Anlage. Wir werden diese nochmals gründlich von einem Fachmann überprüfen lassen, damit die nächsten Gäste nicht das gleiche Problem haben.
Beim nächsten Besuch können Sie das dann bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen
Joan Carbonell
NaNHilfreich