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Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr gute Strandnähe
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Rundum ist das Hotel sehr gut, es hat den einen Nachteil, dass die 3 Fahrstühle sehr langsam sind , sodass wir zeitweise sehr viel Geduld aufbringen mussten. Folgenden Verbesserungsvorschlag hätte ich noch, da wir jeden Morgen, wenn wir an den Strand wollten, die Badetasche mit Handtüchern, Liegematte und Sonnenschirm im Spa-Bereich abholen und jeden Abend bis 21h zurückbringen mussten, sonst hätte die Nichtabgabe 500DH gekostet, muss unnötig viel Personal beschäftigt werden, dem Gast kostet dieser Vorgang unnötig Zeit und die Strandtücher müssen auch nicht jeden Tag erneuert werden (spart Wasser und Waschmittel), jeder Gast könnte auf seinem Zimmer eine Strandausrüstung stehen haben, mit der Möglichkeit einmal in der Woche die Strandhandtücher austauschen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annette, Herzlichen Dank fuer den Eintrag ueber Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihre Anmerkung zu unseren Fahrstuehlen haben wir unserer Technik weitergeleitet. Der Ablauf mit unserem Beach-Kit wird von dem jeweiligen Abteilungsleiter nochmals ueberarbeitet was geaendert werden kann. Die Beach-Kits wurden nicht auf die Zimmer gestellt, denn wir wollen vermeiden, das der ganze Sand vom Strand im Hotel verteilt wird. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, um den Service fuer unsere Gaeste zu verbessern. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem naechsten Urlaub wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Mark Deere Hotel Direktor Amwaj Rotana ____________________