- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der erste Einduck war sehr gut und daher haben wir uns auch für einen Kurzaufenthalt entschieden. Das Zimmer war neu und geräumig, nur der Weg dahin war etwas lang und man musste mit zwei Aufzügen fahren um dorthin zu gelangen. Wir kamen nach einer langen staureichen Fahrt aus Deutschland im Hotel an und hatten auch dementsprechend Hunger. Als wir dann zu der im Preis enthaltenen "Nachmittagsjause" (12.30 - 17.00 Uhr) gehen wollten, wurden wir allerdings etwas ausgebremst. Die Tortelloni die im Warmhaltebehälter sein sollten waren leider schon alle, was ansich ja überhaupt kein Problem ist. Die Reaktion des Servicepersonals als man darauf hinwies verwunderte uns aber. Die Antwort: "Es ist ja schließlich schon 16.30 Uhr und da gibt es eben keine Tortelloni mehr, ich soll mir doch nen Salat oder ne Kugel Eis nehmen". Etwas überrollt fragte ich dann doch ob er mir nicht alternativ etwas anbieten könnte (wäre schon mit ner Wurstsemmel zufrieden gewesen). Die Antwort: "Er kann schließlich nicht kochen und der Koch kommt erst um 19.00 Uhr wieder zurück und falls ich mich beschweren will soll ich doch zur Rezeption", nahm seinen Wärmebehälter mit und zog von Dannen. Um weiteren Streiterein aus dem Weg zu gehen nahm ich mir ein paar Blättchen Ruccola und freute mich aufs Abendessen. Hier war weitestgehend alles in Ordnung, dass Kalbsrückensteak war meiner Meinung nach etwas sehr sehr trocken und ich wunderte mich über den Speisekartenzusatz "Im Bedarfsfall werden auch Tiefkühlprodukte verwendet" - aber OK. Die Wellnesslandschaft mit großer Liegewiese ist sehr zu empfehlen, mit herrlichem Ausblick über das ganze Tal. Alles in allem für einen Erholungsurlaub voll in Ordnung wenn noch etwas am Service geabeitet wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |