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Rudi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider war das Essen sehr schlecht und fast immer kalt. Das Managemant hatte gewechselt und spielte sich im ganzen Hotel wieder. Wir waren vor 5Jahren in dem Hotel und meine Frau letztes Jahr und waren bis dahin zufrieden. Das Essen am Strand war bis auf die Pizza richtig schlecht und nur kalt. Die Becher sind so klein, dass man sogar den Kaffee darin bekommt ! Das war natürlich berechnet , damit man sich nicht so oft was zu trinken holt wenn man am Strand liegt. Im Hauptrestaurant gab es nur Weingläser ! Wieder berechnet das man nur kleine Mengen zu trinken hat und auf die Faulheit der Gäste hofft nicht so oft zu gehen.Bier im Weinglas?? Die Kaffeeautomaten fielen ständig aus und der Kaffee kam lauwarm aus dem Automaten. Wir sind richtig enttäuscht und werden definitiv das Hotel nicht mehr besuchen! Sonneklar sollte sich das Hotel vielleicht noch mal ansehen und überlegen ob sie es noch anbieten !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rudi, es tut uns sehr Leid, dass Sie den Wechsel des Managements negativ bemerkt haben. Das war sicher nicht unser Wille, wie die vielen positiven Bewertungen zeigen, wir moechten die Stetigkeit unseres Hotels beweisen, und damit unser Niveau behalten. Es waere fuer uns eine Freude, Sie bei uns wiederzuwillkommen, und so bestaetigen, dass die Aenderungen die wir gebracht haben positiv sein koennen. Mit freundlichen Gruessen Ihr Rocca Nettuno Hotel Team