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Josef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, mittelmäßiges Essen v. billiger Qual.
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Grossen und Ganzen ein wirklich schönens Hotel mit gepflegtem Pool und Garten. Der Strand war sauber und das Wasser glasklar. Auch die Anzahl der Liegen sowohl am Strand als auch am Pool bzw. der Anlage waren wirklich mehr als ausreichend vorhanden. Somit war kein frühes reservieren oder ähnl. stressige Aktionen nötig. Die Animation war eher durchschnittlich was die dargeboten Events angeblangt. Jedoch waren die Animateure wirklich freundlich, immer hilfsbereit und um die Zufriedenheit der Gäste bemüht und das bei all den Tätigkeiten die sie täglich leisten müssen ( 14 Stunden Job ) ist aller Ehren wert. Das grosse Minus bei diesem Hotel lag in meinen Augen bei den Speisen und Getränken. Bei den verwendeten Lebensmittel lag die Qualtät in meinen Augen auf einen Niveau von unterer Supermarkt bwz. Discounterqualität. Obst war z.T. angeschimmelt, der sog. landestypische Wein erreichte maximal die Qualität von billigen Tetapack-Weinen und der Kaffee denke ich, wird um Kosten zu optimieren mehrmals aufgebrüht. Die angebotenen Eier waren mit der Anfangsziffer 3 ( Käfighaltung ) gestempelt . Wenn ich richtig informiert bin. ist dies in Deutschland bereits seit längerem verboten. Spitituosen aus der Bar waren sowohl bei all inklusive als auch bei allinklusive plus minderste No-Name-Qualtiät. Markenspirituosen die ab ca. 10,-- EUR / Flasche kosten wie z.B. Aperol, Ferent Branca o.ä. sind nur gegen Bezahltung zu haben. Diese Aufzählungen könnte ich durchaus noch um den ein oder anderen Punkt erweiteren. Das ist bei den verlangten Preisen ist in meinen Augen eine Unverschämtheit und führt trotz des wirklich guten Hotels von meiner Seite zu keiner weiterempfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Josef, Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für die Kritikpunkte. Dank Ihrer Hinweisungen werden wir auf jedem Fall versuchen unseren Service zu verbessern. Vielen Dank wir hoffen auf ein wiedersehen. Ihr Rocca Nettuno Hotel Team