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Silke(46-50)Deutschland
4 Hotelbewertungen
Vor 1 Monat • Verreist als Familie im Juli 2026
Wir fühlten uns rundum wohl dank des tollen Services und der Freundlichkeit.
6 / 6

Der Club ist sehr sauber und wunderschön. Die Zimmer sind überaus großzügig. Ausnahmslos sind alle Angestellten im Club sehr freundlich und nett.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer ist überdurchschnittlich groß, die Koffer können optimal verstaut werden, die Schränke haben genügend Ablage Fächer, sowie Schubladen. Es gibt einen Wasserkocher, Tee und Instant Kaffee zum aufbrühen. Ein Kühlschrank ist auch vorhanden. Die Betten sind super bequem. Einziger Punkt, der nicht nach unserem Geschmack ist: Es gibt nur Doppel-Bettdecken. Wir hätten gerne zwei einzelne gehabt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Essen war fantastisch, die Auswahl an Landes typischen kalten Vorspeisen und Speisen war gigantisch. Alles sehr liebevoll angerichtet und dekoriert. Die warmen Gerichte waren sehr abwechslungsreich. Hier ist für jeden etwas dabei. Die Auswahl an Backwaren war sehr groß.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Das Personal war wirklich unglaublich freundlich. Egal, in welchem Bereich. Alle lächeln und grüßen, wenn man sich sieht. Im Restaurant hat uns Ibrahim ab dem ersten Abend hervorragend bedient. Ob morgens, mittags oder abends, er hatte immer ein Strahlen im Gesicht, war unglaublich aufmerksam und hat uns alles gebracht, worauf wir Lust hatten und hat uns auch von sich aus verschiedene Getränke angeboten. Das fanden wir spitze. Wir haben uns bei ihm sehr wohl gefühlt. Im Außenbereich des Restaurants war Eslam unser Kellner. Auch er hat uns hervorragend bedient, wusste genau, welche Getränke wir zum Abendessen trinken und hat alles bereits vorbereitet, als wir zum Tisch kamen. Besser geht es nicht. An der Strandbar und Connect Bar war Ramy unser Mann. Er hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen, war super freundlich und immer gut drauf. Einfach top. An unserem Pool haben wir viel Zeit verbracht. Der Grund hierfür war Amr, er versteh es wirklich, seine Gäste am Pool glücklich zu machen. Ein überaus fleißiger und sehr lustiger Mann, der uns die besten Cocktails, Eiskaffes etc zubereitet hat. Diese hat er an unsere Liege gebracht und uns noch zusätzlich mit geschnittener Melone, Chips und Nüssen versorgt. Wir waren im Paradies. Amr hat uns in den 14 Tagen wirklich sehr glücklich gemacht, ein toller Typ. Ebenfalls sind wir von Mohamad, dem Lifeguard an unserem Pool, begeistert gewesen. Auch er hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Sobald er uns sah, ist er vorgegangen, er wusste genau, wo wir gerne liegen, hat die Liegen mit den Handtüchern vorbereitet und den Sonnenschirm geöffnet. Auch er war sehr fleißig. Zwischendurch ist er an die Liegen gegangen und hat leere Becher und Geschirr eingesammelt. Im Rutschenpark waren die Lifeguards sehr aufmerksam und haben akribisch darauf geachtet, dass man erst rutscht, wenn das Becken frei ist. Auch sie waren natürlich sehr freundlich. Am Strand haben wir uns auch sehr wohlgefühlt. Die Liegen wurden regelmäßig vom Sand befreit und abgekehrt, die Lifeguards haben sofort geholfen, wenn man die Liegen verrücken wollte. Die Liegen sind, wie auch am Pool, aus massivem Holz, haben eine dicke und bequeme Auflage in welche man die Handtücher einspannt, sodass sie nicht wegfliegen. Gerne möchte ich auch den Clubchef Julius erwähnen. Julius war bei jedem Abendprogramm auf der Bühne und hat dieses eröffnet. Von der Vorstellung des Teams über Informationen über den Club, bis hin zur Showankündigung, er ist absolut sympathisch und hält ausgesprochen tolle Reden.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Pool
  • Wasserrutschen-Park

Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Plastik ist fast nicht zu sehen. Es werden keine Müllbeutel verwendet. Die Strohhalme sind aus Papier. Man kann Flaschen mit Aldiana Logo für wenig Geld erwerben und diese an jeder Bar mit gekühltem Sprudel oder Stillem Wasser auffüllen.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Silke, vielen lieben Dank für deine ausführliche und so herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns rundum wohlgefühlt habt und vor allem die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams so positiv erlebt habt. Dein tolles Feedback ist eine große Motivation für uns und wir freuen uns sehr, dass ihr eine so schöne Zeit bei uns hattet. Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße Dein Aldiana Team Naga Bay

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