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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Es gibts Besseres in dieser Kategorie
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in einem waren wir doch sehr, sehr enttäuscht, da wir im I-Net ein Hotel suchten, das mind. 5 Sterne , eine Bewertung 5... aufwärts und mind. 90% Weiterempfehlung hat. Dieses Hotel entspricht diesen Kriterien in keiner Weise. Der Veranstalter versuchte uns Urlaubern mit teuren Ausflügen und sonstigen Aktionen das Geld aus der Tasche zu ziehn. Dennoch können wir sagen, auf Grund des günstigen Preises in der Nachsaison, war es ein erholsamer Urlaub. Das Hotel war sehr sauber und auch sehr schön eingerichtet. Es ist sicher für Paare, Singles und auch Familien geeignet. In der Hauptsaison wird es wohl für Singles oder Paare etwas zu viel Trubel sein. Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet und die Größe und Sauberkeit war sehr gut. Unser Blick zur Poolseite war ebenfalls sehr angenehm. Leider war unser Zimmer jeden Abend nach dem Essen eingeräuchert, weil im Hotelinnenbereich gegrillt wurde. Die Zimmermädchen bemühten sich stets und machten aus unserem Bett tolle Figuren aus Handtüchen und Bettwäsche. An der Rezeption war das Personal wirklich sehr geteilt in der Freudlichkeit und dem Service. Auf der einen Seite bemühten sich die Einen auf der anderen Seite war die Freundlichkeit eine Zumutung. Beim Essen wurden wir fast generell übersehen. Das Personal hat meist den Eindruck gemacht: "Bitte sprich mich nich an und bestelle Nichts!" Ein absolutes NO GO für so ein 5 Sterne Hotel. Die Angestellten trugen ein einheitliches Outfit, was ja eigentlich wirklich ein gutes Bild abgab. Leider rochen etwa die Hälfte des Personals nach beisendem Schweißgeruch, was uns so manches Mal regelrecht anwiederte. Es sollte dringend darauf geachtet werden, dass die Kleider öfter gewechselt und vor allem regelmässig geduscht wird! Was wäre wohl in der Hauptsaison, wenn es bis 40 Grad hat? Aber wir müssen auch ein großes Lob an den Rest der Angestellten aussprechen. Sie bemühten sich wirklich sehr und versuchten Spaß zu vermitteln. Waren stets freundlich und aufmerksam. Einige sprachen sehr gut deutsch und für 2-3 Euro Trinkgeld wurden fast alle Wünsche von den Augen abgelesen. Die Lage ist ziemlich schlecht. Direkt an der vielbefahrenen, mehrspurigen Hauptstrasse. Es ist laut. In der Umgebung gibt es nicht viele Möglichkeiten. Einkaufsläden sind nichts Besonderes, ebenso die Qualität der Waren. Die Verkäufer sind sehr aufdringlich, das liegt eben an der südländischen Art. Zum Strand waren es nur ca. 150m und ist durch einen schönen Weg gut erreichbar. Direkt neben der Moschee gelegen, wird man auch zwisch 5 und 6 Uhr vom Vorbeter aus dem Schlaf gerissen. Erholungsfaktor ist für Leichtschläfrige Urlauber als eher schlecht. Gastronomie ist für uns das Hauptproblem des Hotels. Immer wieder mussten wir Besteck oder Teller nachreiben oder tauschen. Beim Frühhstück versagte schon der Kaffee. Es gab keinen vernünftigen Kaffee. Das Brot, oder Brötchen waren mehr als gewöhnungsbedürftig. Butter gab es nicht, nur etwas worauf Butter stand und das roch und schmeckte nur nach Käse. Es ist nicht Jedermanns Sache zu Marmelade oder Honig, Käse zu essen. Es gab keinen frischen Saft, ausser den O-Saft (frisch gepresst) und der war für einen Euro pro 0,2Liter auch noch kostenpflichtig!!! Es gab keinen Speck, die Eier waren extrem hart gekocht, dass der Dotter mehlig war. Das Rührei war eine undefinierbare Pampe die für uns ungeniessbar war. Beim Mittags und Abendmenü waren grundsätzlich alle Speisen kalt. Ausser die vom Grill, die aber oft lange Wartezeiten verlangten. Es mag sein, dass es in der Hauptzeit bei über 30 Grad kein Problem ist, aber in der Nachsaison geht so etwas nicht. Es gab kaum Obstauswahl, bis auf Granatäpfel, die gab es in Unmengen. Obwohl um das Hotel überall Bananenplantagen waren, gab es keine im Hotel. Gab es mal Honigmelonen, waren die absolut ohne Geschmack. Es gab in den ganzen 10 Tagen überhaupt gar kein Eis!!! Für ein 5 Sterne Hotel eine absolute Lachplatte. So könnten wir noch Vieles mehr aufzählen. Die Animation bemühte sich, aber das Interesse in der Nachsaison war wohl nicht mehr so groß. Abends im Freien war es dann auch etwas frisch und deshalb blieben die Gäste auch im Barbereich dws Hotels. Sportmöglichkeiten waren Volleyball, Aquagym, Dart... Tennisplätze sahen wir ca. 500m vom Hotel entfernt. Der Fitnessraum hat schon bessere Tage gesehen. An einigen Geräten waren Mängel. Zum Beispiel fehlte am Laufband die Schnur, die mit Klammer an die Kleidung festgemacht wird um das Gerät zu stoppen, falls man stürzt. Der zuständige Mitarbeiter im Fitness-Center sprach keine Silbe deutsch und konnte nichts erklären. Er hatte auch kein großes Interesse daran. Es kam mehrmals vor, dass er bis zu 30 Minuten einfach fehlte. Im Hoteleigenen Spa Bereich werden Urlauber regelrecht abgezockt! Hier wird dem Urlauber einiges vorgegaugelt. Die Preis im Hotel-Spa Bereich sind teilweise um das fünffache höher wie bei anliegenden Hotels. Das Personal(Murat) ist darauf spezialisiert Urlauber massiv abzuzocken! Niemals irgend eine Anwendung buchen, ohne in der Umgebung zu vergleichen!!!! Wenn Sie nicht dort Buchen, oder eine vom Personal vorgeschlagene Behandlung in Anspruch nehmen, werden sie den ganzen Urlaub wie Luft behandelt. Der Strand ist das größte Problem des Hotels. Er ist zwar gut erreichbar, aber für ein 5 Sterne Hotel untragbar! Ich habe schon Vieles gesehn, aber dieser Strand ist Enttäuschung pur. Steinig, unsauber und enger geht es nicht. Sehr kurzer Abstand nach hinten läßt nicht viel Platz für Liegen übrig. So sind die Liegen in zwei Reihen so eng gestellt, dass es unmöglich ist von vorne nach hinten durchzukommen, oder andersrum. Nur der Weg aussen herum gibt die Möglichkeit die andere Reihe zu erreichen. Wenn man hinten liegt, erschwert das den Weg ins Wasser... Poolbereich war wirklich sehr gut, nur leider war das Wasser in der Nachsaison sehr kalt, was sich aber auf meine Bewertung nicht negativ auswirkt. Leider war der Lärm aus dem Spielbereich (Automaten) unter dem Pool sehr nervig, sodas der Erholungsfaktor sehr getrübt wurde. Die Animateure gaben sich sehr viel Mühe. Es lag wohl an der Nachsaison, dass die Urlauber nicht mehr so viel Interesse an dem Trubel hatten und sich nicht mehr so beteiligten. Auch die Temperaturen beim Animationsprogramm abends hielten doch einige Urlauber davon ab, teilzunehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:157