- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dem Hotel im Ganzen inkl. Ausstattung geben wir maximal 4*, der Sauberkeit im Allgemeinen auch 4* aber der Service im Restaurant, der Rezeption und der Reinigung nur 2*!! Zurückzuführen ist das sicherlich auch an das Ende der Saison. Für eine Woche ließ es sich zwar aushalten, aber 14 Tage will man dort sicher nicht wirklich verbringen wollen. Bedienung/Service: Die Kellner im Restaurant und in den Bars und die Angestellten an der Rezeption sind entweder meistens überfordert oder desinterressiert. Mit genügend Trinkgeld geht auch dort alles etwas schneller und motivierter von statten. Sprachkenntnisse in Deutsch nur ungenügend obwohl ein großteil Deutsche dort anzutreffen sind. Rezeption: Check-In: wenn man nicht in der Gruppe anreisen muss - noch okay Wünsche / Anliegen oder Reklamationen werden nach 5 maliger Nachfrage irgendwann auch mal bearbeitet/ausgeführt. Bestelltes Babybett wurde nach Nachfrage (um ca. 15Uhr) gegen 21:45Uhr vom "Roomservice" geliefert. Zimmer: Das erste Familienzimmer mit Meerblick wurde ein FZ (Haus 2) mit "mehr Blick" auf die 6 spurige Touristenstrasse von Antalya nach Alanya inkl. singendem Murzin frühs um 6:00 Uhr!!! Nach Beschwerde Umzug erst am nächsten Tag in Haus 6. Reinigung der Zimmer siehe weiter unten. Restaurant: Beim Essen (wenn man denn auch irgendwann ein Platz und Besteck mal gefunden hat) wird einem manchmal sogar um den Tisch / Beine drumherum gefegt. Animation: Tagesanimation geht ab pünktlich 5 vor 10Uhr von der Mitte des großen Pools / Außenbereich vor dem Restaurantes, dauer-beschallend durch "Radio Alaiye" schon los. Kinderdisco ab 20Uhr und Abendanimation ab 21:30Uhr geht dann lautstark bis 22Uhr über die Bühne (Bei offener Balkontür in Haus 6 - keine Chance für Fernsehunterhaltung) Sauberkeit im Zimmer: Ob mit Trinkgeld oder ohne: Es wurde innerhalb einer Woche nicht ein einziges mal gefegt/ Staub gesaugt oder gewischt. Im Bad wurde nichts gesäubert oder wenigstens mal nur drüber gewischt. Alles sah danach aus wie vorher. Ein benutztes Glas von den Kindern wurde nicht mal ausgetauscht, auch wenn man fast beim betreten des Zimmers darüber gestolpert wäre. Handtücher wurden zwar gewechselt aber schafften es auch nicht mal mehr bis ins Bad! Bettwäsche wurde auch nicht alle 3 Tage gewechselt (obwohl überall in den Prospekten so schön beschrieben), nur mal eben schnell glattgestrichen und Bettdecken mit einer "Raff-Falt-Technik" aufgehübscht - Fertig! Hatten also die Kinder den Sand vom Strand irgendwie mal mit nach oben geschleppt gehabt, hatte man auch den ganzen Resturlaub auch noch Nachts im Bett etwas davon. Essen: Das Büffet war zwar genügend und 4 Tage lang auch abwechslungsreich vorhanden, wurde aber sehr schnell eintönig/langweilig und in dieser riesen "Bahnhofs-Atmosphäre" auch akustisch und visuell kein wirkliches Vergnügen. Zu guterletzt quartierte man in diesem Hotel noch zwei Kinderfussballvereine aus Russland ein. Dazu muss man ja bekanntlich nichts weiter zu sagen, außer: Wir kamen uns teilweise wie in einer 2*+ Jugendherberge vor. Wenn das in der Nebensaison schon so ist, möchte man nicht wissen, wie das in der Hauptsaison dort abläuft. Ich / wir waren nun zum 4. mal in der Türkei. (Es war definitiv auch das letzte mal) Es gibt auch in der Nachsaison erfahrungsgemäß bessere Hotels und sicher auch wesentlich bessere Reiseveranstalter. Tipp: Wenn überhaupt Türkei, dann niemals über Öger Tours buchen. Es sei denn man steht auf Abenteuerurlaub (siehe Forum: Bewertung-Reiseveranstalter) und inkompetenter Reiseleiter vor Ort.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 11 |


