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Kirsten (36-40)
Verreist als Paarim September 2015für 3-5 Tage

Tolles Hotel, nettes Personal: sehr empfehlenswert

6,0/6
Das Aktivhotel SantaLucia hat uns bei unserem 4tägigem Aufenthalt wirklich ausgezeichnet gefallen.
Wir wurden sehr freundlich begrüßt, wobei der Mitarbeiter sehr gut Deutsch sprach, und bekamen direkt eine Führung durch die Anlage mit Erklärungen.
Zimmer und Bad waren recht groß, sauber und ansprechend eingerichtet. Wir hatten Glück und den größten Balkon des Hauses mit Tisch, Stühlen, Liegestühlen und Wäscheleine.
Die Außenanlagen mit Pool, Rasen, Terasse, überdachtem Kicker und Tischtennisplatte, Kinderspielmöglichkeiten, Parkplätzen, Fahrradtservicestation und -aufbewahrung waren sehr gepflegt und wirklich durchdacht und sicherlich für jeden etwas geeignetes vorhanden. Die zwei Saunen, Duschen und Ruheraum im Keller sind neu und modern eingerichtet, der Fitnessraum hat eine gute Auswahl an Kardio- und Kraftgeräten.
Das Frühstücksbuffet hat eine gute Auswahl und auch der uns wichtige frische Obstsalat war vorhanden.
Das Hotel verfügt neben der Bar und dem Snack-Restaurant über eine sogenannte Honesty-Bar, in der sich der Hotelgast an Kühlschränken und Kaffeevollautomat selbst bedienen kann und seinen Verzehr in eine Liste einträgt zur Abrechnung über das Zimmer.
Weiterhin bietet das Hotel verschiedene Angebote wie geführte Mountainbike-Touren oder -Trainings, Wein-/Grappaverkostungen, Pizza-/Pasta-Party, usw,
Insgesamt ein tolles Hotel mit supernettem Personal - sehr empfehlenswert!

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kirsten
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Buongiorno Kirsten,
danke, dieser Bewertung ist kaum noch etwas hinzu zu fuegen. Fuer die Radfahrer wurde ein zusaetzlicher, ebenerdiger Abstellraum fuer 30 Bikes geschaffen, selbstverstaendlich wie der bereits vorhandene Bike-Keller videoueberwacht und alarmgesichert. Zusaetzlich auch noch unser neue Service, wir verliehen kostenlos Rucksaecke, falls Sie Ihren vergessen haben.
Herzlichst
Christine
Aktivhotel
Torbole sul Garda
NaNHilfreich