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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Tolles Hotel vor allem für Sportbegeisterte
5,2 / 6

Allgemein

Ziemlich großes Hotel, c.400 Zimmer, gute Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen, mit all Inclusive sehr zu empfehlen, Gäste vorwiegend älteres Semester, am Wochenende aber Altersdurchschnitt durchwachsen, vorwiegend deutsche Urlauber Handy und Tablet kein Problem, zum Wetter in Oberhof sollte man wissen, oft sehr wechselhaft, was auch bei uns voll zutraf, von Sturm, Dauerregen, Sonne alles dabei, deshalb kaum Empfehlungen bezüglich beste Reisezeit


Zimmer
  • Gut
  • Größe des Zimmers völlig ausreichend, mit Möbeln, die einen gewissen Stil klar erkennen lassen und auch noch nicht so abgearbeitet sind,leider keine Safes und Minibar im Zimmer, dafür großer Flachbildfernseher mit ansprechenden TV-Programmen, Wände freundliche,helle Farben Bad allerdings in Miniformat, das hätte man bei der Renovierung besser lösen können die Sauberkeit des Zimmers und Bades ließ am Anfang sehr zu Wünschen übrig, aber nach meiner direkten Intervention bei den Putzfeen und in meinem Beisein wurde alles bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, allerdings sollte es nicht erst soweit kommen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • mehrere Restaurants, mit all Inclusive kaum Wünsche offen, sehr zu empfehlen, große Auswahl und auch sehr schmackhaft, das Personal gibt sich große Mühe, die meißten stets freundlich und hilfsbereit, alles sehr sauber, es wurden wechselnd Themenabende veranstaltet ( italienisch, deutsch usw. ), toll


    Service
  • Gut
  • fast alle Hotelangestellten sehr freundlich, schwarze Schafe gibts natürlich auch, aber die kann man ignorieren und sind deutlich in der Unterzahl, einige Reinigungsfeen verstehen kaum deutsch oder englisch, aber mit Händen und Füßen und zeigen vor Ort kann man alles klären, hatte bei der Zimmerreinigung schon Probleme, die ich aber super vor Ort beseitigen ließ, sehr zu empfehlen die Angebote für Massage usw, die gute Frau weiß, was sie macht, keine Beschwerden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • nach Oberhof zu Fuß leicht zu erreichen, mit genügend Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, der ganze Ort eigentlich gut auf Urlauber eingestellt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    schönes Hallenbad im Hotel, alles andere haben wir nicht genutzt in der Umgebung ist natürlich einiges geboten, Bob-und Rodelbahn, Biathlonstadion und die Sprungschanzen sind die wichtigsten


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für Ihre ausführliche und umfangreiche Bewertung und das überwiegend positive Feedback. Dass Sie mit unserem Service, größtenteils, und vor allem mit unserer leckeren Speisenauswahl zufrieden waren freut uns sehr. Unsere Zimmer sind teilweise mit geräumigeren Bädern ausgestattet. Unsere Renovierungspläne sind umfangreich und betreffen das gesamte Haus. Vielleicht können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt schon einige Veränderungen feststellen. Herzliche Grüße aus Oberhof Ihr Team vom TREFF HOTEL Panorama / Tanja Arb – Guest Relation