Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Gutes Familienhotel mit Rund-um-Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen wunderbaren Winterurlaub in Oberhof verbracht. Auch wenn nur wenig Schnee da war, haben alle das Beste daraus gemacht. Es stimmt, das man dem Hotel das Alter ansieht. Man kann aber auch erkennen, dass an allen Ecken gearbeitet wird, um den Zustand zu verbessern. Die Freundlichkeit des Personals macht den Eindruck jedenfalls sofort wett. Das Programm für die Hotelgäste war top, alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut, es wurde stets nach Bedarf frisch zubereitet und aufgefüllt. Wir besuchen das Hotel gern mal wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck. Es ist schön, dass Sie einige entspannende Tage in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Neuerungen und aktiven Arbeiten wohlwollend aufgenommen haben und unser gesamtes Team freut sich über Ihr Lob über die Freundlichkeit der Mitarbeiter und auch zu unserer guten Thüringer Küche. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Anja Horbel Manager Sales & Marketing Direktionsassistentin