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Archiviert
ManuelaMärz 2012

Schönes Haus unter schlechter Leitung

3,8/6
Sport- und Wellnesshotel. Halbpension
Ca 10 min Autofahrt zum Einstieg Sellaronda. Skibus zum Hotel nur in der Hauptsaison.
Gäste deutsch, englisch und italienisch.
Skischuhtrockner schalten erst morgens um 8.00 Uhr ein, kann nicht frueher geschalten werden
Lt. Hotelleitung wegen der Zeitumstellung?!

Lage & Umgebung3,0
An der Hauptstasse ca 10 min vom Ortseingang.
Skibus fuhr obwohl in der Hotelbeschreibung angegeben nicht vor dem Haus ab. März ist schon Nachsaison.

Zimmer4,0
Ausstattung und Größe sehr schön
Leider lässt sich die Heizung nicht selbst anschalten wodurch ein trocken der Skikleidung nicht möglich war.
Zustand ist neu renoviert, trotzdem fallen im Bad Amaturen ab was in 4 Tagen nicht behoben werden konnte.
Zimmertyp:Suite
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Garten

Service1,0
Das Personal war immer freundlich und bemüht. Ebenso der Seniorchef.
Leider hat die Geschäftsführung gar keinen Umgang mit Beschweden. Auch keine Entschuldigung oder Verbesserungsvorschlag. Ist halt kaputt, ist halt so.

Gastronomie5,0
Essen ist gut, reichlich und frisch. Immer schön angerichtet und freundlich serviert.
Leider sind die Stoffservietten schmuddelig und oft schon benutzt.

Sport & Unterhaltung5,0
Auffallend schöner Saunabereich.
Öffnungszeiten könnten besser an den Essenszeiten orientiert sein.

Hotel5,0

Tipps & Empfehlung
Endrechnung prüfen
Mehrfach Getränke zuviel berechnet.

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im März
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:41-45
Bewertungen:4