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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Gute Lage zum Strand mit einem ABER...
3,0 / 6

Allgemein

Das H10 Tindaya ist ein solides Resort mit sehr guter Strandlage, angenehmen Zimmern und guter Gastronomie. Wer einen entspannten Bade­/Sonnenurlaub plant und kleine Service-Mängel verschmerzen kann, wird zufrieden sein. Wer jedoch höchsten Anspruch an Organisation und Restaurant-Service hat, sollte die Bewertungen der letzten Zeit genauer prüfen und eventuell Alternativen vergleichen. In deutschen Katalogen steht allerdings nicht, dass ein 1/3 des Hotels vom italienischen Anbieter "Veraclub.it" genutzt wird und


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut ausgestattet, allerdings kostet trotz all inklusive die Minibar im Hotel extra. Nur Wasserspender sind kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Restaurant, an der Poolbar und an der Bar werden die Tische nur oberflächlich gereinigt und benutztes Geschirr wird nicht zeitnah abgeräumt — das stört Gäste trotz gutem Essen. Am nächsten Morgen stehen auf der Anlage auch überall noch nicht abgeräumte Gläser aus der Hotelbar. Es kann nicht sein, dass man im gesammten Restaurant herumlaufen muss um Besteck zu finden. Löffel waren grundsätzlich Mangelware. Wer nur Halbpension gebucht hat musste auch lange auf den Kellner warten um seine Getränke zu bestellen, denn bei Halbpension ist nur Wasser zum Essen kostenlos. Mit All inklusive kann man seine Getränke selbst zapfen. Kontrolliert wird nicht, ob, man HP oder AI hat. Das Essen ist auch auf die hauptsächlich italienischen Gäste aus dem Veraclub ausgerichtet, die ca. 1/3 des Hotels belegen. An der Hotelbar gibt es nur eine Getränkekarte über einen QR Code.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Das Personal im Restaurant sollte allerdings effektiver eingesetzt werden. Da stimmen die Abläufe nicht. Es kann nicht sein, dass man im gesammten Restaurant herumlaufen muss um Besteck zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat einen eigenen Zugang zum Strand in Costa Calma, Der Strand gehört allerdings nicht zum Hotel. Der Ort Costa Calma bietet außer einem wunderschönen Strand nicht viel. Zum Shoppen etc. muss man nach Morro Jable fahren, ohne Mietwagen kaum möglich, da der ÖPNV auf Fuerteventura nicht so gut ausgebaut ist wie auf Gran Canaria oder Teneriffa.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt auf der Anlage mehrere Angebote, die auch gut angenommen werden und Spaß machen. Das Personal ist nicht aufdringlich und alles freiwillig.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Meinung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im H10 Tindaya mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die positiven Aspekte unseres Resorts hervorheben, wie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, die ausgezeichnete Lage direkt am Meer, den Komfort der Zimmer und die gute Qualität der Speisen. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise in unserem Restaurant entstanden sind. Fuerteventura ist zu dieser Jahreszeit ein Reiseziel mit sehr hoher Auslastung, was zu Stoßzeiten bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen führen kann. Es tut uns leid, dass dies in diesem Fall die gewohnte Flüssigkeit unseres Service beeinträchtigt hat. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um einige der von Ihnen genannten Punkte klarzustellen: Gastronomisches Angebot: Unser gastronomisches Angebot variiert täglich und bietet eine breite Vielfalt, wie Live-Cooking mit Fleisch und Fisch, Live-Kochstationen mit frischer Pasta, Salate, Tapas-Ecke, Pizza, Beilagen mit Kartoffeln, kaltes und warmes Gemüse usw., damit alle Gäste, unabhängig von ihrer Nationalität, etwas nach ihrem Geschmack finden und genießen können. Bezüglich der Inselverkehrsanbindung bedauern wir Ihre Wahrnehmung von Einschränkungen. Ein Teil des Charmes von Fuerteventura liegt in ihrer im Vergleich zu anderen kanarischen Inseln ursprünglicheren Schönheit. Obwohl es eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gibt, können Sie jederzeit ein Auto mieten oder ein Taxi nehmen, um die Insel bequemer zu erkunden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback. Meinungen wie die Ihre sind wesentlich für unser ständiges Engagement für Verbesserungen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zeigen zu können, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen, Das H10 Tindaya-Team.