Sunset Beach Hotel

Schlechter Service ob im Hotel oder an der Hotelbar Personal sehr unfreundlich es fehlt an den normalsten Sachen wie zum Beispiel Mayonnaise Ketchup Butter was mittags an Essen nicht aufging wurde abends wieder präsentiert Schimmel im Bad . abends nur eine war die pünktlich um 24 Uhr schliesst…

Das Hotel ist für Deutsche ungeeignet.
- fast ausschließlich russiche Gäste, so gut wie keine Deutschen (auch keine Reiseleitung oder Informationsmaterial für deutsche Gäste)
- veraltete Ausstattung
- Sauberkeit nur teilweise i.O.
- das Einzige, was man von 5 Sternen merkt, ist, dass sie vorn am…

Katastrophe!!!
Wir waren sehr unzufrieden und haben nach 2 Tage das Hotel gewechselt! Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Verschmutzte Zimmer, dreckige Bettwäsche, verschimmelte Badezimmern, überforderte Angestellte.

● Die Klimaanlage war kaputt, an ein Schlafen in dem heißen Zimmer war kaum zu denken. Erst nach 7- maligem Urgieren an der Rezeption, konnten wir nach 2 Nächten ein anderes Zimmer beziehen. Die Klimaanlage im neuen Zimmer funktionierte leider auch nur teilweise, und wenn, äußerst schwach.

● Die…

"Mit 5 Stern Roulette, kann man nichts falsch machen!" war unsere Meinung (auch die des Reisebüros und der vielen anderen Urlauber welche dieses Angbot angenommen haben)
Am liebsten wären wir aus dem Bus überhaupt nicht ausgestiegen. Hotel macht schon von außen einen schlechten Eindruck, welcher…

Dieses Hotel ist nicht weiterzuempfehlen, Bad verdreckt, Armaturen die letzten Monate nicht gereinigt, Keine sauberen Handtücher erst nach mehrmaligem Auffordern nach 3Tagen und dann schmutzig und mit Löchern, keine sauberen Tassen, Besteck, Teller alles immer sehr schmierig, Gläser immer bei sich…

das Angebot war ein Roulette-Angebot - so wie bei allen anderen Österreichern auch. Zuerst wurde für uns gar kein Zimmer reserviert. Nach 3 Stunden warten wurde endlich eines fertig "geputzt". Klimaanlage funktionierte nicht, Schimmel an der Unterseite welcher nie entfernt wurde.
Salatbuffet wurde…

Kulinarisch eine Katastrophe und ungenießbar. Zimmerservice nur fallweise.
Bad schimmlig, Bettwäsche teilweise verdreckt.
Rezeption spricht nicht deutsch.
Zimmertresor kostet extra.

Achtung nicht buchen!!!!!!

Da wir schon mehrmals unseren Urlaub in der Türkei verbrachten, liessen wir uns heuer erstmals auf das Abenteuer ROULETTE ein. Das war ein Fehler. Enttäuschung pur.

Hotel Lage: sehr abgelegen und direkt neben einen Friedhof, Transferzeit ca. 3 Stunden
Mitarbeiter:…