Annabella Diamond Hotel & Spa

Hotel liegt an einer sechspurigen Autobahn. Zimmer mit Meeresblick sind sehr schön und modern. Jedoch ist die andere Seite nicht zumutbar! Sauberkeit im Zimmer war o.k. Jedoch die Tischdecken im Speisebereich waren nich immer sauber. Der Service für fünf Sterne Hotel war tagsüber sehr eingeschränkt. Getränke musste man selbst besorgen. Das Personal spricht türkisch oder russisch. Mit der Masche, die Gäste erst im runtergekommenen Nachbarhotel unterzubringen, kann ich dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen.

Überwiegend war ich sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Personal. Das Personal war zuvorkommend, nett und sehr freundlich. Das Zimmer war meines erachtens genügend, da man ein Urlaub nicht im Zimmer verbingt. Leider liegt das Hotel an einer sehr befahrenen Straße, demnach ist ein Zimmer mit Meerblick eine bessere Wahl. Das Animationsteam war hervorragend :) Das Hotel würde ich jederzeit wieder aufsuchen und deshalb kann ich dies empfehlen.

Zum Abendessen hatten wir immer einen guten Tisch auf der Terasse.Auch das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.Besonders im Service hat uns Herr Serkan immer bestens bedient.Als Animateur würde ich ihnen Herr Umut empfehlen.

Sehr schöner Spa Bereich, wer aber denkt, das ist ein Hotel mit Ruhe und Erholung, ist hier völlig falsch. Hotel macht eher einen unfertigen Eindruck, in unserem Zimmer war das gefälle in der Dusche verkehrt gefliest, so das das Wasser nicht richtig ablaufen konnte-dadurch geruchsbildung aus dem Abfluss, ein Teil vom Türrahmen im Bad fehlte noch.Zimmer waren komfortabel und sauber,aber eine Checkliste für das Personal scheint zu fehlen, da Toilettenpapier und Handtücher nicht aufgefüllt/ausgetauscht wurden.

Alptraumurlaub ! Ein neues Hotel angeblich5 Sterne ist nicht mal 3 Sterne wert. Man sollte sich mal besser informieren was ein 5 Sterne Hotel in Wirklichkeit zu bieten hat. Essen immer wieder dasselbe , dass wäre ja nicht mal so schlimm wenn es wenigsten schmecken würde und wenn man weiss was man essen würde(hatten kein Geld mehr für die Beschriftung anscheinend)... Wenn ich jemanden vom Service gefragt habe bekam ich keine Antwort , weil sie keiner Sprache ausser türkisch mächtig waren. Aber ich hatte trotzdem…

Also im Grossen und ganzen ein gutes Hotel vom Zustand her. Probleme gibt es bei den Mahlzeiten,Platzmangel. Weiterhin werden vom Hotel zu viele Zimmer verkauft,als vorhanden sind. Gäste werden in anderen Hotels untergebracht.Wir mussten ebenfalls im Annex eine Nacht verbringen,dann sollten wir Vormittags das Zimmer bekommen. Es wurde nachmittags 15:30 Uhr. Die Probleme sind jeden Tag aufgetreten. Viele Gäste sind sehr unzufrieden. Nur bedingt zu empfehlenswert.

Wer hier noch was zu Meckern findet, dem kann man wirklich nicht mehr helfen. Wir waren schon in vielen Hotels in der Türkei und wren immer sehr zufrieden. Aber hier wurde alles noch einmal übertroffen. Der freundlichste Emfang (nachts um 3 Uhr - trotzdem ein Frühstück serviert bekommen). Toller Zimmer-Service und sehr gutes Essen. Die Restaurantleitung versteht es, die Gäste Willkommen zu heisen und für den besten Service zu sorgen. Die Angestellten im Speiseraum ebenfallst flink, nett, freundlich (und…

Wir haben uns vom ersten Tag an wohlgefühlt. Zimmer zur Strassenseite sehr Laut.Essen könnte etwas besser sein. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen.

Das Hotel ist gerade neu gebaut worden, alles modern, ordetlich und sauber. Die Zimmer waren gut. Wir hatten All in, was meineserachtens nie fehlen darf. Vom Alter war dort alles vertreten. Ich schätze 80% der Gäste waren Russen :(. Die sind zwar nicht negativ aufgefallen, aber dementsprechend war Animation etc. auch auf russisch...

Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt. würden gern auch im Winter kommen.Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Der Restaurantchef bilgehan ist für alle Fragen offen und hilft wo er kann.Die Zimmer sind gemütlich und das gesamte Hotel sehr sauber.