Infos zu Hotel Side Crown Palace

Hotel allgemein

Wenn Sie sich in Ihrem Badeurlaub für das ausgezeichnete 5-Sterne Hotel Side Crown Palace entscheiden, befinden Sie sich verkehrsgünstig in Flughafennähe. Dieses Hotel hat die Auszeichnung HolidayCheck Award dreimal gewonnen.

Zimmer

Die angenehm eingerichteten Hotelzimmer (Doppelzimmer, Zweibettzimmer, Familienzimmer, Deluxe-Zimmer) der Unterkunft verbreiten ein wohnliches Flair. In jedem Zimmer erwartet Sie ein Badezimmer. Das Inventar des Badezimmers beinhaltet Kosmetikspiegel, Haartrockner, Toilettenartikel und Hausschuhe. Jedes Hotelzimmer besitzt eine Minibar und einen Safe. Ihr Hotelzimmer weist eine Kaffeemaschine auf. Überdies sind ein Telefon und ein Fernseher ins Zimmerinventar integriert. Das Hotel schenkt Ihnen zur Begrüßung ein kostenfreies Mineralwasser.

Gastronomie

Die Hotelgäste können All-inclusive-Versorgung buchen. Zu einem Urlaubsaufenthalt in diesem Hotel gehört ein Frühstücksbuffet. Im Restaurant des Hauses werden italienische, türkische und internationale Speisen angeboten. Das Küchenteam serviert Ihnen gerne auch vegetarische,diabetiker Gerichte. Einige Gastlokale wie das Restaurant The Pub sowie die Bar Bill Cosby erreichen Sie von der Unterkunft aus nach kürzester Entfernung.

Sport, Unterhaltung und Pool

Ein Fitnesscenter, Sauna und ein Dampfbad erwarten die Gäste. Eine Erfrischung bietet der Badebereich durch einen Indoor- und Outdoorpool. Ein Verwöhnprogramm mit Beautyanwendungen und Massagen ist im Beautybereich erhältlich. In diesem Hotel können die Gäste Tischtennis, Billard und Dart ausprobieren. Die Kinder können sich im Kinderspielzimmer sowie auf dem Kinderspielplatz vergnügen. Familien wird eine Kinderbetreuung im Hotel angeboten. In der Nähe der Unterkunft gibt es die Gelegenheit, Tauchen zu gehen. Am Abend öffnet im Haus eine Diskothek und eine Karaokebar für die Gäste.

Service

Die Unterkunft heißt Sie mit klimatisierten Wohnräumen willkommen. Internet ist in der Unterkunft kostenfrei verfügbar. Die Unterkunft besitzt ein Café, eine Bar, ein Restaurant, einen Gepäckraum sowie einen Tagungsraum. Die Unterkunft besitzt einen Friseur-/Schönheitssalon, Kleidungsgeschäft, Kiosk, Juwelier sowie einen Geschenkeladen. Die Dienstleistungen beinhalten Schuhputzservice, Postdienstleistungen, Bügelservice, Wäscheservice sowie Weckdienst. Für die Gäste steht ein gebührenfreier Hotelparkplatz zur Verfügung. Die An- und Abreise kann durch einen kostenpflichtigen Flughafentransfer gestaltet werden.

Ausstattungsmerkmale

  • Pool
  • WLAN
  • Strand
  • Familienhotel
  • Familienzimmer

Die Richtigkeit der Angaben ist ohne Gewähr. Die allgemeinen Hotelinfos können von der Katalogbeschreibung der Veranstalter abweichen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Reiseveranstalters gelten.

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Allgemeine Hotelausstattung

  • Geschäfte im Hotel
  • Personenkapazität der Konferenz- und Veranstaltungsräume : < 700
  • Anzahl Aufzüge: 6
  • Räumlichkeiten: Aufenthaltsraum, Gepäckraum, Lese-/Schreibzimmer, Terrasse
  • Heizung
  • Geldautomat vor Ort
  • Unterhaltung: Spielzimmer, Kinderspielplatz, Karaoke
  • Zimmertypen: Doppelzimmer, Zweibettzimmer/Twin, Familienzimmer, Deluxe-Zimmer, Rollstuhlgerechte Zimmer, Nichtraucherzimmer
  • Klimaanlage
  • kostenfreies Parken
  • Geschäfte: Gift-Shop, Minimarkt/Kiosk, Kleidungsgeschäft, Juwelier, Friseur-/Schönheitssalon
  • Anzahl Konferenz- und Veranstaltungsräume : 1
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz
  • Aufzug
  • Konferenz- und Veranstaltungsräume
  • Gesamtzahl Zimmer: < 500
  • Hotelsafe
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Zimmerausstattung

  • Balkon
  • Haushaltsgeräte: Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten
  • Multimedia: DSL-Anschluss, Telefon, Fernseher
  • Safe
  • elektronische Zimmerschlüssel
  • Weckservice/Wecker
  • Minibarausstattung: ohne Alkohol
  • Zimmerservice: Begrenztes Angebot
  • Badezimmerdetails: Hausschuhe, Haartrockner, Dusche, WC, Toilettenartikel, Kosmetikspiegel
  • Balkontyp: Ganzer Balkon
  • Badezimmer
  • TV-Empfang: Satelliten-TV
  • Klimatisierung: Klimaanlage
  • Minibar inklusive
  • Minibar
  • weitere Zimmerinformationen: Feuermelder, Eine kostenlose Flasche Wasser
  • Bettentyp: Einzelbett, Doppelbett, Zustellbares Babybett, Zustellbett
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Sportangebote

  • Zusätzliche Freizeitangebote: Dart, Tischtennis, Tauchen, Billard, Diskothek, Sonnenliegen, Wassersport, Wasserski
  • Anzahl Rutschen: 2
  • Fitnesscenter
  • Pool: Innenpool, Aussenpool, Poolbar

Gastronomie

  • Diabetiker Speisen: Ja
  • Cafe
  • Frühstück: Frühstücksbuffet
  • Anzahl Cafes insgesamt: 1
  • Vegetarische Speisen
  • Lunchpakete
  • Restaurant
  • Verpflegungsangebote: All Inclusive
  • Hotelbar
  • Anzahl Restaurants insgesamt: 4
  • Küchenstile: International, Fischgerichte / Meeresspezialitäten, Italienisch, Türkisch
  • Anzahl Hotelbars insgesamt: 5
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Wellnessangebote

  • Sauna
  • Weitere Wellnessangebote: Ruheraum
  • Spa & Wellnesscenter
  • Anwendungen / Behandlungen: Beauty-Behandlung, Körperbehandlungen, Spezialmassagen
  • Anzahl Saunen: 1
  • Massagen
  • Sauna Arten: Finnische Sauna, Dampfbad / Türkisches Bad
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Allgemeine Hotelinformationen

  • Zahlungsmittel: Barzahlung, Visa, Eurocard/Mastercard
  • Check-Out bis: 12:00 Uhr
  • Flughafentransfer
  • Baby-/Kinderbetreuung
  • Entfernung zum Strand: < 500 m
  • Flughafentransfer Nutzung: kostenpflichtig
  • Weitere Serviceangebote: Wäscheservice, Concierge, Bügelservice, Schuhputzservice/-maschine, Büroservice, Computervermietung, Arzt, Post, Portier
  • 24-Stunden-Sicherheit
  • Check-In ab: 14:00 Uhr
  • Entfernung zum Flughafen: < 100 km
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder: Ja
  • Entfernung zu öffentlichen Verkehrsmitteln: < 200 m
  • Abendprogramm/ -unterhaltung
  • Baby-/Kinderbetreuung Auswahl: Kinderclub (6-9 Jahre), Kinderbetreuung (10-13 Jahre)
  • Anzahl Sterne/Landeskategorie: 5 Sterne
  • schnelles Ein-/Auschecken
  • Late Check-Out
  • Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen
  • kostenloser WLAN-Internetzugang inklusive
  • Kinder erwünscht/erlaubt
  • WLAN
  • Personal spricht folgende Sprachen: Englisch, Deutsch
  • Hoteltyp: Strandhotel, Luxushotel, Familienhotel
  • Entfernung zum Stadtzentrum: < 10 km
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Autovermietung
  • Zielgruppe: Wellnessreisende, Badeurlauber, Hochzeitsreisende, Urlaub zu zweit, Familie, Singles mit Kind
  • Strand
  • Early Check-In
  • Animationssprachen: Deutsch, Englisch
  • Strandtyp: Sand
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Die Richtigkeit der Angaben ist ohne Gewähr. Die allgemeinen Hotelinfos können von der Katalogbeschreibung der Veranstalter abweichen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Reiseveranstalters gelten.

Mittwoch, 31 August 2016

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns als Hotelmanagement betreffend eines zunehmenden Problemes melden.
Seit 2 Wochen hatten wir im Hotel eine grosse Gruppe von Familien, die verwandt sind und mit vielen Jugendlichen angereist waren. Leider sind diese Familien ( hauptsächlich die Jugendlichen ) mit ihrem Verhalten sehr negativ aufgefallen. Die Hotelleitung hat von Anfang an alles toleriert, bis sie aber eine grosse Unruhe im Hotel verursacht haben. Diese Jugendliche haben mitten in der Nacht ( ca. 03:00 - 04:00 Uhr ) sämtliche Hotelzimmer angerufen und den Gästen gesagt, es sei ein Brandfall im Hotel. Auf einmal war die Hölle los und viele Hotelgäste sind in Panik geraten. Ausserdem ging es weiter, indem sie die Zimmer angerufen und die Frauen belästigt haben. Es waren schlimme Ausdrücke, worüber sich die Familien sehr aufgeregt haben ( Ausdrücke unter aller Niveau, wie zum Beispiel " schick mir deine Frau, damit ich sie .... kann ). Solche Sachen passen nicht zu einem 5* - Hotel. Als General Manager wollte ich diese Gruppe sofort vom Hotel wegschicken, aber wir haben dann doch die Prozeduren durchgezogen und haben diese Gäste gemahnt ( sie haben sich entschuldigt und uns eine schriftliche Bestätigung gegeben, dass sie demnächst ruhig bleiben werden ). Ich habe deutlich erklärt, dass ich beim nächsten Mal das Recht habe, sie vom Hotel zu entfernen. Auch die Reiseleitung bzw. der Veranstalter wurde kontaktiert und diese Gruppe wurde gemahnt. Trotzdem musste der Nachtmanager jede Nacht hinter dieser Gruppe rennen, weil sie immer wieder etwas angestellt haben. Laut Aussage anderer Gäste und auch einigen Angestellten wollten diese Gäste irgendwelche Smartphones für nur 50 € weiterverkaufen ( aufgrund der Menge entstand bei uns der Verdacht von gestohlenen Smartphones ). Über die Lautstärke dieser Gruppe, schlechtes Benehmen und Verhalten im Hotel, extrem schmutzige - unordentliche Zimmer, so dass man sie nicht reinigen konnte usw. rede ich nicht einmal. Viele Hotelgäste haben sich über diese Gruppe und Fälle extrem beschwert, manche wollten sogar zur Polizei und eine Anzeige machen. Aufgrund Datenschutz haben sie natürlich vom Hotel keine Information bekommen und wir haben gesagt, dass wir das Problem lösen werden.
Somit habe ich mich entschieden, den Vertrag dieser Gäste zu kündigen und habe die jeweiligen Veranstalter kontakiert. Die Reiseleiter haben sie am 29.08.2016 in andere Hotels umgebucht und seit dem ist wieder Ruhe im Hotel. Viele Hotelgäste haben sich am nächsten Tag bei uns bedankt. Bedenken Sie bitte, dass wir nur für Gäste, die Urlaub machen wollen, hier sind. Wenn sie mit anderen Absichten kommen, das ist ihr Problem. Schliesslich sind wir für die Sicherheit und Ruhe dieses Hotels zuständig.
Das ist natürlich auch der Grund, warum jetzt auf einmal diese Gäste mich persönlich angreifen und bei Holidaycheck eine schlechte Bewertung abgeben. Es sind auch andere Hotelgäste mit dabei, die für diese Gäste auch schreiben. Sie selber haben teilweise mit gefälschten Namen, die bei uns nie registriert waren, Sachen geschrieben, die gar nicht stimmen. Bedenken Sie bitte, dass wir die Hotelgäste als Zeugen haben.
Meine persönliche Bitte ist, diese Bewertungen mit diesem Inhalt nicht wahrzunehmen.
Als Hotel Side Crown Palace sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Ayhan Ahlatci
General Manager - Side Crown Hotels

Hotel Side Crown Palace

Evrenseki Beldesi Evren Mah. Sahil
Sokak No. 20
07630 Side, Manavgat
Antalya

Telefon: +90 242 7630401
E-Mail: Crown@sidecrown.com
http://www.sidecrownhotels.com/crown-palace/de

Bewertungsübersicht

Weiterempfehlungsrate

93
%

Bewertungskategorien

Hotel
5.4 / 6
Zimmer
5.6 / 6
Service
5.5 / 6
Lage
5.5 / 6
Gastronomie
5.5 / 6
Sport & Unterh.
5.5 / 6

Bewertungen

Hervorragend
1926
Sehr gut
196
Angemessen
86
Schlecht
27
Sehr schlecht
13

Beliebt bei ...

Bewertungen für Hotel Side Crown Palace

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  • Sandy Alter 19-25
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    Dezember 2016

    „Zum 10. Mal und bestimmt nicht zum letzten Mal :-)”

    Ich war nun zum 10. Mal im Side Crown Palace und es war bestimmt nicht das letzte Mal. Der Service und das Essen waren super, obwohl das Hotel aufgrund der Nebensaison recht leer war. Ich freue mich schon auf den nächsten Urlaub!


  • Martina Alter 46-50
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „super toller Urlaub”

    es war wieder ein super Urlaub, der wieder zu schnell vorbei war. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem das Servicepersonal von Herrn Hulusi Oğuz.Uns hat es wieder sehr gut gefallen und wir kommen auf jeden Fall wieder.


  • Hatice Alter 31-35
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Sehr gutes Hotel, nur weiterzuempfehlen”

    Sehr schönes Hotel mit toller Anlage. Hotel allgemein sehr gut, sauber und aufgeräumt. Essen grosse auswahl und sehr leeecker. Personal und Rezeption waren sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Ein großen LOB an F&B Hulusi o. und sein superrr Team. LG an alle. Komme wieder :-)


  • Taliya Ahmet Alter 41-45
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Wir kommen auf jedenfall wieder :-)”

    Wir waren 10.Tage in diesem wircklich schönem Hotel und hatten absolut nichts zu beanstanden ! Der Service war gut, das Zimmer und das Essen waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit geschmackvoll bzw. immer aufgeräumt und sauber ! Wir haben uns die 10. Tage sehr wohl gefühlt und bedauerten das wir...


  • Hans-Bernd Alter 66-70
    3 / 6
    Keine Weiterempfehlung
    November 2016

    „Wo sind die 5 Sterne???”

    Das Side Crown Palace ist in die Jahre gekommen.Wir hatten das Hotel wegen der guten Bewertung auf Holidaycheck gebucht und waren geschockt als wir das Innenleben sahen.Total verwohnt.Die Wände schmuddelig und über all Flecken,der Boden und das Mobiliar sahen nicht besser aus.Das Essen in vielen 3 Sterne...


  • Heike Alter 56-60
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Immer wieder Urlaub in der Türkei”

    Sehr schönes Hotel.....Hat von der Rezeption...bis zur Sauberkeit der Zimmer alles super gestimmt.Auswahl der Speisen zu jeder Mahlzeit hervoragend....für jeden Geschmack etwas dabei


  • Sissi Alter 26-30
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Super super super”

    Wir waren eine Woche da gewesen . Es sind alle super freundlich das Essens Buffet ist ein Traum von türkischen Speisen bis zur allgemeinen Speisen dabei Fisch Fleisch immer täglich frisch gegrillt super lecker . Mini bar im Zimmer kostenlos und an der Hotel bar bekommt man auch alles was man möchte ....


  • Birol Alter 46-50
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Es hat sich gelohnt, will gerne nochmal hin.”

    Sehr Schöne Aussicht, sauber Zimmer wird jeden Tag geräubert, die Zimmer sind groß, kann nur empfehlen. Würde gerne nochmal hin.


  • Claudia Alter 61-65
    5 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Das Essen ist geschmackvoll und nicht fettig.”

    Das Hotel ist sauber. Das Personal ist freundlich. Animation ist gut, vor allem die Abendshows waren super ( kubanische Tänzer ) und Animateur Moses als Fakir. Bauchtanz und sonstige Animation war in Ordnung. Im November gab es leider keine Gymnastik.


  • Mario Alter 36-40
    6 / 6
    Weiterempfehlung
    November 2016

    „Sehr zu Empfehlen!”

    Ein sehr gutes Hotel was seine 5 Sterne Wert ist. Gute Anbindung, gute Erreichbarkeit zum Strand, und ein sehr gutes Essen! mit großer Vielfalt!!!!!!!!!!!!!!!!!