• jakw
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    geschrieben 1363443338000

    Hallo Reiselustige ! :D

    Mein erstes Thema hier und gleich ein Problem.

    Vielleicht kennt das jemand oder es ist für jemanden interessant

    oder man kann mir da weiterhelfen.

    Ich habe heute morgen das Rixos Downtown Antalya mit VP gebucht.

    Den Reiseveranstalter ITT XPUR habe ich gewählt wegen der Angabe

    im Katalog-Fenster "Hotelinfos" mit dem Satz:

    ..... bei HP und VP zusätzlich lokale Getränke während der Mahzeiten".........

    Ich habe sogar bei ITT vorab angerufen und man hat mir dies  dort nach weiterer Nachfrage mündlich bestätigt.

    Und jetzt halte ich die pdf Buchungsbestätigung in der Hand:

    DIE GETRÄNKE SIND BEI GEBUCHTER HP UND VP NICHT INKL. !!!!

     (......gross und mit den vier Ausrufezeichen - da meint man es dort wohl ernst)

    Ein Holidaycheck Mitarbeiter meinte ich habe da recht - er sieht das auch - laut Angabe

    müsste diese Hotelinfo Regelung gelten.

    Eine andere Holidaycheck Mitarbeiterin schreibt per email es gäbe

    KEINE GETRÄNKE wie in der Buchungsbestätigung.

    Das wäre schon ein dicker HUnd :shock1: -

    erst Freigetränke angegeben bei Hotelinfos

    und nach dem kostenpflichtigen Buchen schreiben

    Ätschebätsch - gibt es nicht  :p

    Weiss jemand was da los ist - ist ITT XPUR überhaupt seriös ?

    Herzlichen Dank fürs Lesen und vielleicht auch Antworten !

    Viele Grüsse aus Nordbayern - zwei Reiselustige.

  • huntho
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    geschrieben 1363444202000

    Hallo,

    ich würde die Reise stornieren.

    Bei Fernabsatzverträgen wurde den Verbrauchern ein grundsätzliches Widerrufsrecht gemäß § 3 Abs. 1 Satz 1 FernAbsG i. V. m. § 361a BGB a. F. eingeräumt. Innerhalb einer Frist von zwei Wochen konnte der Verbraucher seine Willenserklärungwiderrufen und war dann nicht mehr an den Vertrag gebunden.

    „Das Glück ist das einzige, das sich verdoppelt, wenn man es teilt.“ ***** „Mitleid bekommt man geschenkt, Neid muß man sich verdienen.“
  • curiosus
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    gesperrt
    geschrieben 1363444720000

    Willkommen im Forum :D

    Alles zum Reiseveranstalter findet man im dem bereits bestehenden Thread zu eben diesem im Forum Reiseveranstalter, so daß wir hier wieder schließen dürfen.

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