• higgisteffi
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    geschrieben 1367567519000

    Wegen den Streik in Düsseldorf hatte ich von One-Touristik die option meine Kurzreise nach Berlin zu stornieren .One-Touristik wollte mir ohne Geldverlust die kosten erstatten.

    Das ist jetzt fast zwei Monate her.Zich Mails und anrufe haben nichts gebracht.Zwischenzeitlich haben sie mir geschrieben , das sie mein Geld schon überwiesen haben.Eine Woche später wollten die meine Bankverbindung erst haben.Auf meine letzten Mails antworten die schon garnicht mehr.Sitzen wohl die sache aus.

  • stms1262
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    geschrieben 1379370868000

    Wer hat schon mal über ONE TOURISTIK gebucht?

  • Dany2010
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    geschrieben 1406752017000

    Gibt´s noch weitere Erfahrungen mit One Touristik?

    Haben für September einen Türkeiurlaub mit denen gebucht

  • soosi
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    geschrieben 1406752880000

    ...anscheinend nicht,aber Du hast ja eh schon gebucht... ;)

    Vaya con Dios y quiêreme como soy
  • Dany2010
    Dabei seit: 1242432000000
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    geschrieben 1407094476000

    Ich bin ja mal gespannt... vielleicht meldet sich ja doch noch der ein oder andere :)

  • de la Diva
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    geschrieben 1407225900000

    ONE TOURISTIK ist ein realtiv junges Unternehmen, erst 2012 gegründet.

    Die Produktpalette ist noch recht übersichtlich.

    Sitz ist in München, die Geschäftsführung hat ihre touristischen Erfahrungen wohl bei FTI/5vF gemacht. 

    Also wird es noch nicht so viele Erfahrungen geben, wären sie bisher negativ aufgefallen, wäre das ganz sicher schon im Net zu lesen.

    Kann man nur abwarten.....

    Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zum Problem. ' CJS' ;o)
  • jonki
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    geschrieben 1407416090000

    soosi:

    ...anscheinend nicht,aber Du hast ja eh schon gebucht... ;)

    Vaya con Dios y quiêreme como soy

     ....ein sehr, sehr schöner Text, ich schließe mich dem an....

  • tennisas1941
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    geschrieben 1407428404000

    Ich habe am 27.7. über HolidayCheck für das Hotel SIDE ALEGRIA eine Reise vom 14.8.-27.8. als Single gebucht.

    Die Bestätigung von ONE Touristik beinhaltete aber ein ganz anderes Hotel.

    Bis heute ( 7.8.) habe ich sehr oft mit beiden versucht, eine Lösung zu finden.

    Immer wurde ich "vertröstet"!

    Heute erhielt ich die Nachricht von ONE Touristik, dass das Hotel überbucht sei!

    Hier muss ich die Frage stellen, warum man mir das Hotel für meinen gewünschten Termin "verkauft"?

    Diesen Anbieter "One Touristik" kann ich deshalb für niemanden empfehlen!

  • de la Diva
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    geschrieben 1407436081000

    Es ist sicher unverständlich wenn du  das Hotel "Side Alegria" gebucht hast und eine Bestätigung für ein anderes Hotel bekommen hast.

    Damit ist die Buchung nicht zustande gekommen.

    Hotelüberbuchungen sind Veranstalterunabhängig und werden von den Hoteliers vorgenommen, jetzt in der Hochsaison kann es auch bei TUI & Co. passieren.

    Entweder kann dir der RV ein anderes, gleichwertiges Hotel anbieten oder eben den kostenlosen Storno.

    Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zum Problem. ' CJS' ;o)
  • hollixxl
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    geschrieben 1410905645000

    stms1262:

    Wer hat schon mal über ONE TOURISTIK gebucht?

    2 Wochen Fuerteventura im Sep. 2014

    Unterlagen kamen pünklich.

    Transport zum Hotel ohne Probleme -> musste nur den Schalter suchen das Schild von One Touristik hatte nur ein Größe von ca. 10x15 cm ;)

    Keine Reiseleitung vor, brauchte man auch nicht wirklich -> aber dann sollte wenigstens eine Information erfolgen, wann der Bus zwecks Transport zum Flugplatz am Hotel ist! Das man sich über die "Notfall-Telefonummer" diese Information holen muss, ist nicht sehr professionell!

    Der Busfahrer kannte One Touristik nicht, hat uns aber nach einigen hin + her zu Flugplatz gebracht. :laughing:

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