• Flöhchen
    Dabei seit: 1097020800000
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    geschrieben 1294473345000

    Hallo,

    wir sind gestern früh von Hurghada nach Nürnberg mit Weiterflug nach FMO um 4.00 Uhr morgens gelandet. Unser komplettes Gepäck nebst Tauchgepäck ist nicht angekommen. Dies haben wir sofort gemeldet und einen Suchauftrag erteilt. Dies betraf uns und ca. weiteren 12 Fluggästen. Ich denke, dass die Koffer in Nürnberg nicht entsprechend umgepackt wurden, da der Weiterflug so extrem schnell ging.

    Nach telefonischer Aussage war gestern abend das Gepäck aber immer noch  nicht gefunden. 

    Was muss ich nun beachten und unbedingt noch tun?

    Steht mir bei Wiederbeschaffung eine Entschädigung zu, wenn ja in welcher Höhe?

    Und was ist, wenn das Gepäck nicht mehr auftaucht????

    Bin ziemlich ratlos, kann mir jemand einen Tipp geben?

    LG Flöhchen

    Was wir allein nicht schaffen, dass schaffen WIR ZUSAMMEN !
  • fernweh1957
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    geschrieben 1294475622000

    Ja, dir steht eine Entschädigung - aber - warte doch erst einmal ab. Ich bin bei meinen letzten 4!!!! Flügen in Folge ohne Gepäck angekommen und habe es immer - im kürzesten Fall nach 4 Stunden - im längsten Fall nach 36 Stunden - nach Hause geliefert bekommen.

    Also - erst einmal tief durchatmen und beruhigen. Du hast von deiner Airline eine Nummer mitgeteilt bekommen, da kannst du schon einmal vorab online nachschauen.

    LG

    Andrea

    gehe in die welt und sprich mit jedem
  • Flöhchen
    Dabei seit: 1097020800000
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    geschrieben 1294477371000

    Lieben Dank, hab jetzt ein kleines bisschen Hoffnung, dass alles gut wird und das Gepäck noch kommt. Es fällt mir aber nicht leicht tief durchzuatmen und ruhig zu bleiben.

    Was für eine Entschädigung würde mir pro Tag zustehen ?

    LG Flöhchen

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  • Chris737
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    geschrieben 1294479307000

    Hier geht es nicht um "pro Tag". Eine Entschädigung steht Dir dann zu, wenn das Gepäck überhaupt nicht mehr auftaucht. Die Entschädigung wird dann nach international gültigen Richtlinien (pro kg) ermittelt.

     

    Aber auch ich kann mich "fernweh1957" nur anschließen: 99% der verloren gegangenen Gepäckstücke tauchen wieder auf. Auch ich habe es schon häufig erlebt, dass das Gepäck nicht gleich ankam; es ist jedoch letztlich immer wieder aufgetaucht. Das kann manchmal ein paar Tage dauern, je nach Route. Ich habe auch schon 5 Tage gewartet.

     

    Gruß

    Chris

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1294481110000

    Und es kann noch länger dauern: Bekannte warten bereits seit dem 24.12. auf ihre Koffer  :disappointed:   

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1294481467000

    @flöhchen

    sieh es mal von der positiven seite:

    euer gepäck ist erst auf dem rückflug abhanden gekommen.

    schlimmer wäre es auf dem hinflug gewesen.

    und wenn das gepäck jetzt wieder auftaucht, wird dir das ganze ensemble auch noch nach hause gebracht ;)

     

    sollte es wirklich nicht mehr auftauchen (was wirklich nur bei einem verschwindend geringen prozentsatz der fall ist), dann wird das durch das montrealer abkommen geregelt.

    du wirst dann nach kg aufgegebenem gepäck entschädigt.

    die höchstgrenze pro koffer beträgt - meine ich - 1.100 eur.

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1294481607000

    @Kourion sagte:

    Und es kann noch länger dauern: Bekannte warten bereits seit dem 24.12. auf ihre Koffer  :disappointed:   

    obwohl das doch wohl eher mit dem damals herrschenden schneechaos zusammen hängen könnte, oder?

    also quasi außer-der-reihe-gepäckverlust

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1294483038000

    .es ist doch schon alles im bereits bestehenden Thread erläutert. Bitte nutzt doch eben jene, die Übersichtlichkeit hätte sich daran sehr erfreut... :?

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1294483341000

    @Lexilexi

    OT (sorry, nur kurze Antwort):

    Ja, Dublin. Leider weiß niemand, wo die Koffer sind.

    Aber man darf die Hoffnung nicht aufgeben... :?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Flöhchen
    Dabei seit: 1097020800000
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    geschrieben 1294499561000

    Alle Aufregung umsonst - 15.00 Uhr Koffer endlich wieder da!!!!!!!!

    Habe ich alles richtig gelesen: für 1 1/2 Tage Wartezeit auf das Gepäck steht mir keine Entschädigung zu ? 

    LG Flöhchen

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