• tripplexXx
    Dabei seit: 1215216000000
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    geschrieben 1435167057000

    Hallo Mabik, und herzlich willkommen bei HC.

    auf den Gutscheinen von AidU steht drauf, in welcher Art Dieser ausgezahlt/angerechnet wird.

    Ob es am Ende auch so passiert, steht auf einem anderen Blatt, aber guck doch mal, was unten im Kleingedruckten steht!

  • Mabik
    Dabei seit: 1405900800000
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    geschrieben 1435171598000

    ja das klappt leider nicht, das ist bei der ab in den urlaub seite selber. 

    Hatte jemand das Problem schon?

    Dann bitte melden.

  • tripplexXx
    Dabei seit: 1215216000000
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    geschrieben 1435173351000

    Lies doch bitte mal auf der Seite ganz unten unter Gutschein, denn da steht:

    einlösbar bei Ihrer nächsten Buchung auf ab-in-den-urlaub.de

    das bedeutet - der Gutschein gilt NICHT für die aktuell gebuchte Reise, sondern für die danach!

  • Mabik
    Dabei seit: 1405900800000
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    geschrieben 1435174199000

    Ja also der Gutschein war gültig für die aktuelle reise, doch in meinem konto steht jetzt: Hinweis: ihr Gutschein wurde in ein Spargutschein umgewandelt!

    Das stört mich jetzt, und das ist passiert als ich die bankdaten übermittelt habe.

    Und ich will das aber rückgängig machen.

  • tripplexXx
    Dabei seit: 1215216000000
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    geschrieben 1435174916000

    Hattest Du einen Gutschein (vorab schon) oder hast Du eine Reise bei AidU gebucht, wo oben in der Ecke stand "50,-€ für ihre nächste Reise"?!

    Etwas mehr Details wären hilfreich!

    Denn DANN kann man nach den Bedingungen gucken - obwohl ich mir (fast) sicher bin, dass alles abgesichert ist. Dadurch wirst Du keine Möglichkeit haben, von der Reise zurückzutreten.

    Immerhin hast Du jemanden im Callcenter erreicht. Das ist fast soviel wert wie ein Gutschein  ;)

  • Mabik
    Dabei seit: 1405900800000
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    geschrieben 1435178363000

    Ja also ich habe die reise gebucht und den gutschein vorher bei ebay gekauft( AIDU 100€) .dann habe ich den eingelöst, war alles gut und dann wollte ich die bankdaten zur übermittlung für die überweisung geben und dann bekam ich eine mail ihr gutschein wurde zu einem spargutschein. Und nach Anrufen bei ab in den urlaub kann man das nicht rückgängig machen. ich fühle mich voll verarscht durch die!

    Ja rückgängig die reise zu machen ist fast unmöglich glaube ich....

  • tripplexXx
    Dabei seit: 1215216000000
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    geschrieben 1435179989000

    Ah ok, jetzt hab ich es verstanden.

    Unabhängig davon, dass man sehr oft auf die Rückerstattung warten muss und es tatsächlich noch ein paar (viel zuviele) gibt, die dort buchen - kannst Du auf die Auszahlung (28 Tage nach Reiseantritt) bestehen! Aber dafür braucht man einen langen Atem oder das Talent, ein aussagekräftiges Post auf deren Seite bei Facebook abzusenden.

    Das klappt öfter als man denkt  ;)

  • Sokrates
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    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1436451230000

    Bekanntlich bekommt man Gutscheine der angesprochenen Firmengruppe ja zu allen möglichen und unmöglichen Gelegenheiten nachgeschmissen, weshalb ich mich durch selbige niemals zu einer Buchung dort hinreissen lassen würde. Allerdings habe ich dort schon gebucht, aber da hat das Angebot auch ohne Gutschein gepasst und auch die Reise hat funtioniert. Ist halt alles gut gegangen.

    LG 

    Sokrates

    Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!
  • Subway157
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    geschrieben 1437124124000

    Bei Unister sind 80 Mitarbeiter im Visier der Staatsanwaltschaft darunter auch der neue Geschäftsführer.

    Außerdem werden 150 Stellen gestrichen.

    Quelle

  • Helmut3
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    geschrieben 1437138247000

    Auch ich warte seit 124 Tagen auf die Auszahlung. Trotz 6 Anrufe und 4 E-Mails bisher keinerlei Reaktion von dieser "sauberen" Firma.  Ich lasse nicht locker ! Werde jetzt gerichtlichr Schritte einleiten.  :frowning:

    Viele Menschen treten in dein Leben, aber nur wenige hinterlassen Spuren in deinem Herzen
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