LUFTHANSA - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen

@bernhard 707: ich weiss doch das jetzt auch (hab ich aber geschrieben) ,dass man das nich nicht wissen kann, hab den facebook eintrag nur reingestellt das man die daten hat wo hin und mit was. Sorry war mein fehler, hätte es anderst schreiben sollen.Mir gehts eher darum ob jemand die strecke geflogen ist und mir seine erfahrungen mitteilen kann. Werde den oberen bericht morgen ändern, dass es kein missverständnis gibt. Ist jemand hier
eine der beiden strecken schon geflogen und kann mir berichten wie es war, ob sich der a380 lohnt oder auf das glück hoffen soll mit der 800er zu fliegen. Gesendet vom iphone

...zum einen steht das eingesetzte Equipment nicht schon Monate im voraus fest und zum anderen sind derlei crosspostings ziemlich sinnfrei, denn hier gibt es kein LH-Team...

Also heute fliegt die neue 747-8 nach Danzig......sofern es von Interesse sein sollte ;-)))

bernhard707:
@MaBeZim
Bei Buchung über die HP von LH war sicherlich der Hinweis 'operated by Air Canada' angeben.
Kann dir die Service-Hotline von LH mit Hinweisen zur Sitzplatz-Reservierung auch nicht weiterhelfen?

Hallo bernhard707,
Nein - kann sie leider nicht. LH hat mich an Air Canada verwiesen - diese an LH - LH hat uns dann zum Flugplatz geschickt - und der LH-Schalter vom Flugplatz hat uns ganz abtreten lassen und gemeint, beim Einschecken kann man sich ja dann einen Platz aussuchen - Witz-Witz! Müssen wir uns wohl darauf einstellen, dass wir dann 9 Stunden vollkommen getrennt sitzten müssen - und das mit meiner Flugangst! Und wie gesagt, auf schriftliches Anfragen hat auch Niemand reagiert. Ich denke, Lufthansa hat sich für uns erledigt - werden wir ganz sicher nie wieder buchen. Hatten in der Vergangenheit mit Air Berlin niemals Schwierigkeiten. Dort wurde nur zu unserer Buchungszeit kein Flug nach Canada angeboten.

@ MaBeZim :

mk116 hat es hier mal beschrieben, melde dich mal bei Miles & More an und dann versuchst es wie folgt :

Du holst Dir Deine Buchung mit  dem Amadeus-Code in Deine Buchungsübersicht unter Miles & More in Deinen Account:

Miles & More-Lounge
Meine Buchungen
alle Buchungen anzeigen
Weitere zukünftige Flüge - Auswählen - Code eingeben

Dann befinden sich in der aufgerufenen Buchung 2 Felder:

Sitzplatz reservieren oder ändern
Sondermahlzeiten bestellen oder ändern

Bei mir hat das "Rüberholen" problemlos funktioniert. Die Sitzplätze, hatte ich bereits reserviert, waren probeweise änderbar. Den Rest (Sonderessen) müsstest Du dann mal testen; komme aber auf die entsprechende Maske.

So ein Code kann z. B. wie folgt aussehen: 3X46A3 Der Code gilt für alle Reisende unter der Buchung



Hat bei mir für eine TG Buchung bestens funktioniert.

MaBeZim, über den M&M-Account kannst Du jederzeit die Sitzplätze reservieren/ändern. Einfach die Buchung aufrufen und im Sitzplan der Maschine Dir die Plätze ansehen.

Edit:
Tommy war schneller.

Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@TommyA
Hallo hier, vielen Dank für Eure Hilfe, aber leider habe ich auch hiermit keinen Erfolg! Die Gleiche Antwort wie bisher: Leider ist eine Sitzplatzreservierung nicht möglich. Bitte kontaktieren ...u.s.w. Zwar hat das Rüberholen der Daten zu Miles & More geklappt, auch sehe ich die Sitzplatzreservierung des Rückflugs, aber leider nicht des Hinflugs. Das große Problem scheint hier zu sein, dass die Fluggesellschaften nicht miteinander kommunizieren können. Und da LH sich hier eines Flugs von Air Canada unter der Flugnummer LH5478 bedient, schein man weder hier noch da Sitzplatzreservierungen vornehmen zu können. Ich hoffe nur, dass es beim Online-Einschecken dann funktioniert. Sonst sind wir wiederum angeschmiert. Also - ich weiß nicht mehr weiter!!! Trotzdem vielen Dank für Euer Bemühen.
Liebe Grüße

MaBeZim, es sollte eigentlich funktionieren, denn ich habe meine Reservierungen bei vielen code-share Flügen der LH auch vornehmen können. Vielleicht logst Du Dich einmal bei AC ein um dort den Flug unter M&M aufzurufen und hast somit Erfolg. Zumindest aber die Hotline von M&M müßte Dir da weiterhelfen können.

Das erinnert mich an was ;-)))
Bist du via LH Homepage---> meine Buchungen rein ?
Da konnte ich komischerweise auch nur bei 2 von 4 gebuchten Flügen die Plätze ändern.Dann bin ich direkt über M&M rein und konnte für alle Flüge die Plätze ändern.
Sonst wüsst ich auch nich mehr weiter.....

LG

Hallo, all Ihr Lieben,
vielen Dank für all Eure Bemühungen - aber nichts hat geholfen. Habe heute wieder 5X telefoniert und zum guten Ende hat sich ein sehr netter Herr bei AC gefunden, der bei der Lufthansa angerufen und dort die Sache für mich geklärt hat. Haben jetzt alle Sitzplätze nach Wunsch! Er meinte, ich hätte energischer bei der LH auf Problemlösung drängen sollen - aber energischer konnte ich nicht mehr werden!! Also vielen Dank!