Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
20.07.2012 17:33:17
Anerkennung, so sollte es sein, naja, bis auf das mit dem laut durch den Saal. Ich weiß, es zeigt Wirkung, aber finde es trotzdem besser, wenn man das dann persönlich, oder beim Management
macht.
Hätte mir während meiner Ausbildung auch mehr solcher Gäste gewünscht, ist nämlich nicht nur für Tunesien spezifisch dieses Problem
Hätte mir während meiner Ausbildung auch mehr solcher Gäste gewünscht, ist nämlich nicht nur für Tunesien spezifisch dieses Problem
Geändert von doc3366 am 20.07.2012 17:34:05
"Mailand oder Madrid-Hauptsache Italien!"
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
20.07.2012 18:22:09
@Chris34
In welcher Sprache sollte man "...mal laut durch den ganzen Saal..."den Personal die Meinung geigen?In Arabisch?Bin nicht mehr ganz auf dem neuesten Stand.
LG 13
In welcher Sprache sollte man "...mal laut durch den ganzen Saal..."den Personal die Meinung geigen?In Arabisch?Bin nicht mehr ganz auf dem neuesten Stand.
LG 13
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
20.07.2012 18:35:52
Wieso dem Personal? Das ist meist fleissig. Ich meine die "Chefs, Aufseher" die rumstehen und ihre Leute anmeckern. Um das zu durchblicken bedarf es keiner Sprache und es ist auch egal in welcher
Sprache man dem "Chef" mal laut sagt er soll doch mal selber was arbeiten oder wenigstens nicht im weg stehen
......bisher kam die
Message immer an.
Es ist auch egal ob man danke, merci, thank you oder choukran sagt..........eine nette Geste ist weltweit verständlich.
......bisher kam die
Message immer an.Es ist auch egal ob man danke, merci, thank you oder choukran sagt..........eine nette Geste ist weltweit verständlich.
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
20.07.2012 18:47:50
Auch so,alles klar.Zu unserer Zeit war Französisch noch Amtssprache.Wurde auch von den Pizzabäckern gesprochen.
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
22.07.2012 22:26:54
Französisch wird von den meisten verstanden und gesprochen, aber Amtssprache ist und war immer arabisch- die meisten älteren Leute sprechen gar kein französisch.
Und zum Service - die Kellner sind schon meistens fleißig, aber auch total überarbeitet und überfordert. Irgendwann kann man auch nicht mehr und das lässt dann auch Spuren beim Service. Solche Arbeitszeiten wie dort gibt es in Deutschland nicht und solche Arbeitsbedingungen schon gar nicht, daher sollte man schon ein Auge zudrücken, wenn es mal etwas hinkt. Außerdem ticken die Uhren dort auch etwas langsamer und alles wird etwas gelassener gesehen, mentalitätsbedingt
Die Oberkellner habe ich bisher auch eher in Ruheposition und kommandierend erlebt.
Und zum Service - die Kellner sind schon meistens fleißig, aber auch total überarbeitet und überfordert. Irgendwann kann man auch nicht mehr und das lässt dann auch Spuren beim Service. Solche Arbeitszeiten wie dort gibt es in Deutschland nicht und solche Arbeitsbedingungen schon gar nicht, daher sollte man schon ein Auge zudrücken, wenn es mal etwas hinkt. Außerdem ticken die Uhren dort auch etwas langsamer und alles wird etwas gelassener gesehen, mentalitätsbedingt
Die Oberkellner habe ich bisher auch eher in Ruheposition und kommandierend erlebt.
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
22.07.2012 23:06:13
@Rym2210
auch wenn es jetzt vom Thema abweicht, muß ich doch mal vehement widersprechen:
die älteren Tunesier, die ja noch während der französischen Kolonialzeit zur Schule gegangen sind, sprechen alle französisch, ich kenne sogar einige, die zwar fließend tunesisch sprechen aber das arbabische nicht lesen können. Grund :während ihrer Schulzeit lernte man nur die lateinische Schrift.
auch wenn es jetzt vom Thema abweicht, muß ich doch mal vehement widersprechen:
die älteren Tunesier, die ja noch während der französischen Kolonialzeit zur Schule gegangen sind, sprechen alle französisch, ich kenne sogar einige, die zwar fließend tunesisch sprechen aber das arbabische nicht lesen können. Grund :während ihrer Schulzeit lernte man nur die lateinische Schrift.
Geändert von nonetl am 23.07.2012 00:24:57
Glücklich der Tourist, der alles vor der Ankunft anderer Touristen gesehen hat
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
23.07.2012 18:03:43
Seit der Unabhängigkeit ist die Amtssprache arabisch. Die Schulpflicht endet in Tunesien mit dem
14. Lebensjahr......da gibts es leider jede Menge die nicht lesen können.
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
24.07.2012 10:15:34
ja nonetl, die dann zur Schule gegangen sind, können französisch, das waren aber damals nicht alle. Und bei uns im Dorf z.B. spricht niemand von den Frauen französisch die über 50 sind. Alle nur
tunesisch und mit dem verstehen von Hocharabisch kam es erst durch die Nachrichten im TV.
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
24.07.2012 15:17:00
Rym2210:
Und bei uns im Dorf z.B. spricht niemand von den Frauen französisch die über 50 sind.
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Von den Frauen hat vor 20 Jahren keine im Hotel gearbeitet und heute auch nicht!
Und bei uns im Dorf z.B. spricht niemand von den Frauen französisch die über 50 sind.
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Von den Frauen hat vor 20 Jahren keine im Hotel gearbeitet und heute auch nicht!
Arbeitsmoral und Service in tunesischen Hotels??!!
24.07.2012 15:22:58
bei aller Liebe, aber könnt Ihr mal verraten, was das alles noch mit dem Thema zu tun hat?!
Glücklich der Tourist, der alles vor der Ankunft anderer Touristen gesehen hat

