AIR BERLIN - Alles zum Thema "Service an Bord"

Flüge mit Air Berlin und leider keine Alternative

wir sind am 15.06.2012 von Stuttgart nach Malaga und am 22.06.2012 zurück nach Stuttgart geflogen.

Bedauerlicherweise hatten wir für diesen Termin keine Alternative bei der Fluggesellschaft


 Den Hinflug haben wir beim Reiseveranstalter TUI wie folgt bewertet:
Hinflug insgesamt: 4
Service an Bord: 3
Sitzkomfort: 5
Sauerkeit der Kabine: 2
Qualität Essen und Getränke: 4

Rückflug:
Rückflug insgesamt: 3 (größere Maschine)
Service an Bord: 3
Sitzkomfort:3
Sauberkeit der Kabine: 2
Qualität Essen und Getränke: 4

 
Wir lassen uns überraschen, ob wir eine antwort vom Reiseveranstalter bekommen

...was erwartest Du vom RV? Ich würde vermuten, daß Deine "Bewertung" das Arbeitsklima dort deutlich verbessert und am schwarzen Brett ausgehängt wird...

@Weite Welt
Nein, wirst du nicht bekommen. Wieso auch ?
Es ist seitens TUI eine Erhebung zur Kundenzufriedenheit und das war's auch schon. Diese Bögen erhält jeder, der mit TUI unterwegs ist... und das sind mehr als ein paar Tausend. 

mich würde jetzt zum einen interessieren, warum es bedauerlich ist, das es keine Alternative gab, zum anderen wie sich die "Schulnoten" ergeben haben.

Also kurz gesagt, ein bisschen Fleisch an den Knochen, damit das Posting auch aussagekräftig wird.

@Weite Welt
P.S.: (konnte nicht mehr editieren)
Ausgewertet werden die Ergebnisse - das ist sicher.
Und was die Hotels betrifft, so kann man diese Ergebnisse in den Katalogen unter dem Punkt "TUI Gästezufriedenheit" nachvollziehen. 

HI ihr Lieben
Ich hoffe ich bin im Richtigen Forum. Wir fliegen im September mit AB nach Tunsesien. Natürlich möchten mein Freund und ich gerne nebenenandersitzen und nach Möglichkeit auch am fenster. Mein Freund ist nämlich noch nie geflogen. Sollte man sich Plätze vorreservieren oder sollte man einfach nur pünktlihc beim Check in sein? Was meint ihr?

Viele Grüße

Wenn Du sicher gehen möchtest, daß ihr einen Fensterplatz bekommt, dann würde ich die entsprechenden Plätze reservieren.

Hi
Danke für deine schnelle Antwort. Das mit dem Fensterplatz wäre nicht so schlimm. Schlimmer fände ich es wenn ich und mein Freund nicht nebenenander sitzen könnten. Zb. er ganz vorne und ich ganz hinten. Wenn wir aber pünktlich 2 td. vor abflug da sind müsste es doch klappen oder? Wann macht der Check in den in der Regel immer auf?

Viele Grüße

Zusammenhängende Sitzplätze werdet ihr auch ohne Reservierung bekommen. Die check-in Zeiten kannst Du auf der homepage einsehen bzw. stehen auf den Tickets drauf.

@Sine90
etwas OT , aber einen wichtigen Aspekt solltest du mit berücksichtigen. Wenn es eine Pauschalreise ist , hast du keinen Anspruch auf eine bestimmte Fluggesellschaft.
mfG.