Schiffsbewertung Costa Pacifica

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von Stefan2010-03-013.08333333333
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138 von 216 User (64%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im März 10
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Kreuzfahrt
Gebucht über: Reisebüro
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.7

Finger weg von der Costa Pacifica!

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Schiff allgemein
3.0
Sonnen

Leider kann ich meinem Vorredner eigentlich überhaupt nicht zustimmen. Das Schiff war auf der Route Savona - Olympia - Piräus - Rhodos - Ashdod - Port Said - Alexandria - Rom - Savona mit Start in Savona am 4.3. nicht ausgebucht. Es gäbe noch Kapazitäten für 500-600 Kinder, wenn die Kabinen komplett belegt waren. Zur Reisezeit waren nur sehr wenige Kinder an Bord, was am allgemeinen Chaos an Bord aber Nichts geändert hat. Es waren ca. 3100 Passagiere + 1100 Mitglieder der Besatzung an Bord. Es gab natürlich auch den einen oder anderen Platz, wo es nicht eng war. Doch viel mehr gab es die Nadelöre, wo gesehen werden konnte, dass das Schiff einfach zu groß und zu schlecht organisiert ist. Das wurde vor allem im Selbstbedienungs Restaurant auf Deck9 (mussten wir glücklicherweise nur 2 mal in Anspruch nehmen) und im Bereich des Atrium deutlich. Die Einschiffung verlief problemlos, wobei wir auch bei den Passagieren waren, die eine sehr frühe Einschiffungsnummer erhalten haben. Ebenso wenig gab es Probleme bei der Ausschiffung. Wir haben den Bustransfer mit Schmetterlings-Reisen gewählt, was sehr zu empfehlen ist. Die Sauberkeit auf dem Schiff war sehr gut. Die Probleme liegen auch nicht im Bereich der Kellner oder der Kabinen Stewards, sondern vielmehr in Bereichen des Managements, denn andernfalls kann sich keine Gast derart schlechte Organisation erklären. Die Atmosphäre war leger, wobei es immer einige Passagiere gibt, die ausscheren müssen und denken, sie befinden sich am Ballermann. Es waren bevorzugt Italiener an Bord, was nicht weiter verwundern mag. An zweiter Stelle folgten dann schon die deutschsprachigen Gäste. Darüber hinaus gab es Franzosen, Spanier und einige Reisegruppen aus den USA. Erst gegen Ende der Reise in Rom sind sehr viele Passagiere aus dem asiatischen Raum zugestiegen. Von der Kabine aus kann ein Zugang zum Internet genutzt werden, der jedoch mit 24Euro für 3Stunden abgerechnet wird. Es ist nicht zu empfehlen dieses Angebot zu nutzen, da der Empfang sehr zu wünschen übrig lässt. Sämtliche Bezahlungen an Bord können mit der so genannten Costa Karte getätigt werden, die in den ersten Tagen registriert werden muss. Hier läuft der Gast natürlich Gefahr schnell den Überblick über seine Ausgaben zu verlieren, vor allem wenn die Abfrage am Fernseher sehr oft ausfällt. Wenn Kinder mitreisen sollte hier Vorsicht walten.

Kabine
4.0
Sonnen

Ich hatte, genau wie meine Schwester eine Einzel-Innenkabine auf Deck6. Es war ruhig in der Kabine und der Komfort war OK. Die Größe der Einzelkabine war auffällig, da sie mehr Raum bat, als die Doppelkabine meiner Eltern. Es war ein Bett vorhanden, sowie ein Schreibtisch mit Minibar. Einen Fernseher und ein Telefon gab es ebenso. Mit ARD und ZDF können immer 2 deutsche Sender empfangen werden. Im Badezimmer gab es eine Dusche und einen Spiegel. Genügend Stauraum war ebenso vorhanden, wobei es einige Kabinen geben muss, wo die Möglichkeiten zur Ablage schlicht vergessen wurden. Ein großer Kritikpunkt ist jedoch die Stromversorgung in der Kabine. Es gibt lediglich eine einzige Steckdose am Schreibtisch, was auch bei der Doppelkabine der Fall ist. Im Bad gibt es keinerlei Steckdosen! Handtücher und Bettwäsche sind täglich gewechselt worden, auch wenn die Handtücher nicht auf den Boden gelegt, sondern aufgehangen wurden. Ich weiß nicht, was Costa mit seinen Hinweisungen auf Umweltschutz in den Badezimmern bezwecken möchte, wenn dann doch 2mal am Tag die Handtücher getauscht werden und mit zur Belastung der Meere beigetragen wird.

Gastronomie
5.0
Sonnen

Es muss auf dem Schiff garantiert niemand verhungern. Wir haben eigentlich immer die Restaurants MyWay und New York New York zum Speisen in Anspruch genommen. Es gibt 3 Vorspeisen zur Auswahl, eine Suppe, 2 Pastagerichte nach Wahl, 4-5 Hauptspeisen nach Wahl, Salat, Käse und dann noch einmal 4-5 Desserts. Das Essen ist sehr gut und es findet sich dort für jeden etwas. Neben den beiden Restaurants gibt es noch ein Selbstbedienungs Restaurant, wo eben mit deutlich weniger Stil gespeist werden kann. Ich schreibe bewusst Nichts von Kantinen-Atmosphäre, da ich dabei einige Kantinen beleidigen könnte. Dieses Restaurant muss allerdings so gut wie nicht in Anspruch genommen werden, was die Startzeiten der Ausflüge angeht. Bei Kaffee und Kuchen ist dann dort das Chaos nicht mehr ganz so groß. Der Service in den beiden anderen Restaurants könnte besser nicht sein. An den ersten beiden Tagen muss die Crew noch neu gewesen sein und war nicht eingespielt, doch das änderte sich schnell und die bis zu 7 Gänge wurden schnell serviert. Wer auf zusätzliche Ausgaben verzichten möchte, kann sich kostenfrei zu den Speisen dort "Eiswasser" bestellen. Es wurde auf bekömmliche italienische Küche großer Wert gelegt. Ein Getränke Paket mit 10 Dosen Softdrink a 0,33 wurde zu 23Euro angeboten, was nicht wirklich günstig ist in meinen Augen. Sauberkeit und Hygiene in beiden Restaurants waren super. An den 2-3 Gala Abenden ist auf entsprechende Kleidung zu achten, was von den meisten Gästen auch eingehalten wurde. Es gab nur wenige, die sich die Werbung von Frau Pooth zu sehr als Vorbild genommen haben.

Service
4.0
Sonnen

Obwohl das Personal aus 35 Ländern der Erde kommt, gibt es keine Probleme bei der Verständigung, da alle Englisch und zum Teil auch Deutsch sprechen. Die Mitarbeiter an der Rezeption, die sehr freundlich und hilfsbereit waren sprechen zum Teil bis zu 5 Sprachen. Generell kann jedoch festgehalten werden, dass alle freundlich sind, so lange der Gast keine Probleme macht und sich über etwaige Dinge beschweren bzw. monieren möchte. Wenn dies geschiet, so wird versucht den Gast abzuwimmeln. Besonders deutlich wurde das beim Schalter für die Exkursionen. Es mag durchaus vorkommen, dass von einem Tag auf den anderen ein Ausflug von Mittag auf den Morgen verschoben wird und vom Gast erwartet wird, dass er die Bordzeitung auch um 1 Uhr Nachts noch liest. Durchsagen sind hier Mangelware, wobei die Gäste bis zu 5mal täglich auf etwaige Bingo-Starts mittels Durchsagen hingewiesen werden. Der Arzt-Service, der auch in Anspruch genommen wurde war sehr gut. Ebenso ist die Betreuung der deutschen Hostess hervorzuheben. Die Fotografen sind zum Teil auch beim Essen recht aufdringlich zu den Gästen, was schon an eine Verkaufsveranstaltung erinnern mag. Das ist kein Wunder bei stolzen Fotopreisen zwischen 15 und 20Euro für einen Abzug.

Sport Unterhaltung
2.0
Sonnen

Es gibt auf der Costa Pacifica ein verkleinertes Tennisfeld und einen Basketball Court, wobei nicht vernünftig gespielt werden kann aufgrund des angebrachten Netzes. Eine Jogging Strecke ist ebenso vorhanden. Im Fitnessraum gibt es sehr moderne Geräte. Das gesamte Animationsprogramm ist nur auf italienische Gäste ausgelegt. Deutsche Urlauber werden hier beinahe komplett übergangen. Die Rutschen waren aufgrund des Wetters immer geschlossen während der Reise. Die Anwendungen im Samsara Spa und Wellness können nur für teures Geld in Anspruch genommen werden. Neben eine Bibliothek stand auch ein Raum für Kartenspieler zur Verfügung. Die Gäste konnten sich zudem Spiele ausleihen. Einen Kinderclub mit Betreuung gab es ebenso, der allerdings mangels Kinder an Bord nicht in Anspruch genommen wurde. Mit ist absolut rätselhaft, wie bei derartigen Programmen im Theater noch von Niveau gesprochen werden kann. Das hat denke ich auch mit dem Alter der Passagiere Nichts zu tun. Ich versuche einfach einmal die Abendunterhaltung im Theater Stardust zusammenzufassen. Es gab dort 3 sehr schöne Abende. Gleich am ersten Abend, den viele mangels Anreise und Schlaf verpassten, trat ein Magier von internationaler Klasse auf, etwa mit schwebenden Frauen und anderen tollen Tricks. Ein weiterer schöner Abend war beim Auftritt der Donnerts, wo unter anderem ein Jongleur und eine Artistin zu sehen waren. Bei Jonglage mit 7 Bäller darf denke ich von Weltklasse gesprochen werden. Des Weiteren ist mit Keeniatta eine sympathische Sängerin aus Südafrika aufgetreten, die unter anderem zur Amtseinführung von Barack Obama in Washington performt hatte. Den Rest der Programms im Theater konnte man durch die Bank vergessen. Es waren etwa 7 russische Tänzerinen an Bord, die an 5-6 Tagen einen Auftritt hatten. Dazu kam eine Sängerin und ein Sänger, die mehrere Auftritte hatten, aber einfach keine Klasse hatte und hörbar nicht singen konnten. Es wurde eben auch hier an allen Ecken und Enden eingespart. Darüber hinaus gab es einige Programme, die die Gäste selbst gestaltet haben und so an der Abendunterhaltung teilgenommen haben.

Landausflüge
4.0
Sonnen

Die angebotenen Ausflüge waren sehr interessant, doch es sollte aufgepasst werden, wenn kurzfristig der Startpunkt von einem Ausflug von Mittag auf Morgen verlegt wird und es dazu keinerlei Durchsagen gibt. Das Verhältnis zwischen Preis und Leistung hat gestimmt bei den meisten der Ausflugen. Wir hatten etwa nach Olympia einen Ausflug gebucht und das Glück eine sehr kompetente Reiseleiterin zu bekommen. Nach Athen bietet es sich an sich ein Taxi zu mieten. Vor allem bei 4 Personen bietet sich das an. Die Taxifahrer sind sehr nett und können einem auch einige Informationen mit auf den Weg geben und der Gast lernt das Land von einer anderen Seite kennen. Der Ausflug kostet auf diesem Wege dann nicht einmal mehr die Hälfte. Auf Zypern sollte schon fast mit dem Taxi gefahren werden, da die Entfernungen nicht sehr weit sind und der Gast mitunter sogar mehr zu sehen bekommt als im Rahmen eines Ausflugs. Nach Israel und Ägypten muss schon fast ein Ausflug gebucht werden. Auch hier hatten wir das Glück sehr kompetente Reiseleiter zugeteilt zu bekommen. Die Abfahrtzeiten sind leider nur selten eingehalten worden und so sind Wartezeiten von bis zu einer Stunde leider auch an der Tagesordnung. (Ich verstehe nicht, wieso es manche Passagiere einfach nicht schaffen, pünktlich zu sein). In Rom bietet sich eine individuelle Erkundung der Stadt an. !!!Vorsicht!!!: Auf keinen Fall den Roma Express buchen. Wir buchten diese Option, um in die Stadt zu gelangen. Der Preis betrug 45Euro für die Hin- und Rückfahrt und es sollte eine deutsche Reisebegleitung wären der Zugfahrt Informationen liefern. Diese war nicht vorhanden, nur ein Guide, der Französisch, Italienische und Spanisch gesprochen hatte. Die Busfahrt für 29Euro hin und zurück kann lt. den Stimmen anderen Passagiere wärmstens weiterempfohlen werden. Insgesamt waren die Ausflüge jedoch sehr schön und sie sind es ja schließlich hauptsächlich, die die Kreuzfahrt zu einem Gewinn machen können. Viele Menschen waren ohnehin froh, wenn sie dem Schiff entfliehen konnten.

Sonstige Tipps & Empfehlungen

Es finden sich mehrere Schiffe, die mittlerweile die Ziele in Israel und Ägypten anfahren. Eine Reise mit der Costa Pacifica kann ich keinesfalls weiterempfehlen und das liegt auch nicht am Sturm mit Böen bis zu 185 km/h in den der Kapitän Giacomo Longo seine 3100 Gäste an Bord geführt hatte. Eigentlich ist der März an sich eine gute Reisezeit gewesen, wenn es einen fähigen Kapitän gegeben hätte, der sich nicht profilieren muss. Unter anderem wurde 2mal vergeblich versucht der Ausweichhafen Marmaris anzufahren, zu was das führen kann, konnte ja am Beispiel der Costa Europa jedem vor Augen geführt werden. An Bord steht mit TIM ein Netz des italienischen Mobilfunkanbieters zur Verfügung. Es funktioniert nur, wenn das Schiff auf See ist, da ansonsten die regionalen Anbieter Vorrang haben. Das Telefonieren hat sehr gut funktioniert und war auch nicht zu teuer aufgrund der hier herrschenden Bestimmungen seitens der EU. Mein Tipp: Schauen Sie einfach auch einmal über den Tellerrand hinaus und entdecken vielleicht auch ein Schiff einer anderen Reederei für sich.

Hinweis zur Schiffsbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

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Zusatzangaben zur Schiffsbewertung

In welchem Gewässer fand die Reise statt? Östliches Mittelmeer
Wie war die Sprache an Bord? Italienisch
Entsprach das Schiff der Veranstalterbeschreibung? Nein, schlechter
Sind die Anzahl der Sterne des Schiffs berechtigt? Ja
Waren Sie mit der Reiseleitung zufrieden? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Wo wurde die Schiffsreise gebucht? Reisebüro
Wann wurde die Schiffsreise gebucht? langfristig (> 3 Monate vor Reiseantritt)
Wohin soll die nächste Urlaubsreise gehen? Sonstige
Wie oft wird im Jahr verreist? 3-4 mal