Castries

Ein ab-gewohntes teures Hotel mit dem schlechtesten Service, den man sich nur denken kann. Man glaubt, dass das Servicepersonal Urlaub macht, und nicht die Gäste. Der Strand ist unwürdig für die Karibik; keine Sonnenschirme am Strand. An den Poolbereichen gerade mal 20 Sonnenschirme für über 600 Gäste. Cociergeservice ist unfähig, Bestellungen regelmäßig auszuführen. Beschwerden helfen nur kurzzeitig, dann sind die Dinge wieder wie vorher. Das Hotelmanagement kümmert sich nur sehr nachlässig ... Hotelbewertung weiterlesen

Ein z.T. ab-gewohntes Hotel, das den Anspruch erhebt, "PARADIESISCH" zu sein. Nackte abgebröckelte und gerissene Betontreppen und -wege, die durch morsche, teilweise abgebrochene Pfähle mit alten Tauen gesichert werden sollen, morsche Balkongeländer an der Lobbybar, schmutzige, mit Fett und Flecken übersäte Stuhlpolster in den Restaurants, selbst Wein und Sekt wird in den Bars (nicht Pool bar) in abgeknabberten z.T. schmutzigen Plastikbechern ausgeschenkt. Wir haben eine TUI-Premium Reise für... Hotelbewertung weiterlesen

Wir waren im Juni diesen Jahres in diesem Hotel und ich muss sagen, ich habe andere Erfahrungen gemacht. Das Hotel fanden wir sehr schön, Restaurants und Zimmer haben uns absolut zufrieden gestellt. Der Dresscode in den Restaurants wurde locker gesehen, wir fanden das aber sehr angenehm, wie auch die anderen Gäste, mit denen wir gesprochen haben. Mit dem Service waren wir vollkommen zufrieden. Besonders Martina Auguste, die Assistentin des Hotel-Managers, die Schweizerin ist, war immer da, ... Hotelbewertung weiterlesen

Die Anlage ist weitläufig und sehr schön (parkähnlich) angelegt. Alles ist sehr sauber, die Verpflegung ist top. Man kann mit dem Hotel-Shuttle zwischen 3 Sandals-Resorts auf der Insel pendeln und dort alles kostenlos mitbenutzen und dort auch essen. Das Publikum war international , im Alter von Mitte 20 bis Ende 60 bunt gemischt. Wir (39+44) haben uns sehr wohl gefühlt, obwohl wir sonst nie AI-Urlaub machen und eher Individualisten sind. Das Zimmer (Standard) war groß, sehr sauber und au... Hotelbewertung weiterlesen

Nach 2 Stunden Transfer (die benötigt man auf St. Lucia für ca. 40 Kilometer! ) kommt man im Hotel an. Unser erstes Zimmer lag direkt neben der Wäscherei. Dafür ist der garten sehr schön angelegt. Es gibt 2 Pools - einen für Aktivitäten ( der auf den Katalogfotos wesentlich größer aussieht!! ), einen weteren Ruhepool. Hier muss man beachten, das direkt hinter der Hotelanlage eine 4-spurige Hauptstrasse entlangführt, die man am Ruhepool deutlich hört. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet un... Hotelbewertung weiterlesen