Wir waren wirklich angenehm überrascht!

Hotelbewertung prizeotel Bremen-City

von Andrea2011-08-014.41666666667
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Registriert seit 20.01.11
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Die Bewertung wurde 112 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.3

Wir waren wirklich angenehm überrascht!

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Wir können das prizeotel wirklich gut weiterempfehlen. Es befindet sich in Stadtnähe, ist sehr gut vom Bahnhof aus zu erreichen.Das Hotel hat auf jeden
Fall mehr Sterne verdient.Wir waren rundum zufrieden.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.5
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.7
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  5.0
  Sonnen
Gastronomie

5.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Hallo Andrea,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut, und sogar besser als erwartet, bei uns gefallen hat und vielen Dank natürlich auch für Ihr Kompliment bzgl. der Sternekategorisierung.

Das prizeotel Bremen-City ist ein sogenanntes Budget-Design-Hotel und nach den Richtlinien der Dehoga als 2 Sterne superior Hotel zertifiziert. Die günstigen Zimmerpreise, ohne dabei auf Qualität verzichten zu müssen, bieten wir auf Grund der Flächenoptimierung an, da es uns dadurch gelang die Baukosten zu optimieren.

Dabei versichern wir unserer Zielgruppe – den individuellen Geschäfts- und Städtereisenden- eine Ausstattung sowie einen Service direkt auf ihre Bedürfnisse angepasst. Zu diesem Service gehört natürlich auch absolute Sauberkeit im öffentlichen Bereich sowie auf den Design-Zimmern – dies hatten Sie in Ihrer Bewertung nur mit einer 5.0 bewertet, schreiben Sie uns doch gerne direkt an info@prizeotel.com was in Hinblick darauf für Sie ausschlaggebend war.

Um Ihnen diese Sauberkeit zu versichern, haben wir den Kollegen vom "Housekeeping" keine utopische Minutenvorgabe zur Reingung, sondern zusätzliche Zeit gegeben. Das hat für Sie den Vorteil, dass Sie mit Sicherheit ein sauberes und hygienisch einwandfreies Designzimmer erhalten und die Gewissenheit haben, dass dieses nicht nur oberflächlich gereinigt wurde.

Um Ihnen diesen sehr guten Zustand der Design-Zimmer und der Ausstattung stets zu gewährleisten, lassen wir alle 6 Monate, neben der täglichen Reinigungs- und Instandhaltungsarbeit, das prizeotel Etage für Etage renovieren. Das bietet Ihnen den Vorteil, dass das prizeotel Bremen-City stets den Eindruck macht, es sei max. 6 Monate alt, eben ohne Abnutzungen o.ä. Denn wir wissen nur zu gut, dass es nicht schön und wirklich nervig ist, wenn Renovierungsstau im Hotel herrscht, und man sich dann einfach nicht wohl fühlen kann.

Auch haben Sie die behindertenfreundlichkeit mit einer 5.0 bewertet. Doch auch hier bieten wir Ihnen natürlich eine Lösung, so haben wir auch behindertengerechte Design-Zimmer konzipiert und augestattet. Den Wunsch auf solch ein Design-Zimmer können unsere Gäste ganz einfach bei der Reservierung mit angeben und schon reservieren wir ein behindertengerechtes Design-Zimmer vor.

Also, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City.

Eine kurze Bitte: Da wir als Mitarbeiter bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen angelegt ist, würden wir uns freuen, wenn Sie bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angeben. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Zusatzangaben zur Hotelbewertung prizeotel Bremen-City

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, besser
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben