archivierte Hotelbewertung prizeotel Bremen-City

von Christoph2010-03-014.25

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Die Bewertung wurde 704 mal gelesen.
4 von 7 User (57%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im März 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Geschäftsreise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.1

Für den Standard völlig ausreichend.

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Wir waren zwei Tage geschäftlich in HB. Das Hotel wirkt insgesamt zweckmäßig, modern und stylisch. Die Umgangsformen sind freundlich und professionell. Der Check-in funktionierte sehr gut. Unsere Wünsche nach einem Zimmer ohne Schrank und in abseitiger Lage (120) wurden voll erfüllt.
Abzüge für die Sauberkeit: rotbraune Flecken unter dem Spiegel auf der Wand und auf dem Boden. Einzelne Fugen in der Dusche sind nicht (mehr) verfüllt. Insgesamt ein empfehlenswertes günstiges Hotel.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

5.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  nicht bewertet
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Hallo Christoph,

vielen Dank für Ihre Bewertung des prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Freundliches und kompetentes Personal steht bei uns an erster Stelle, umso mehr freut es uns, dass Sie dies so positiv hervorheben. Flecken unter dem Spiegel? Das geht natürlich gar nicht. Haben Sie unsere Kollegen vor Ort darauf angesprochen? Senden Sie uns doch bitte eine direkte Mail an info@prizeotel.com mit der genauen Schilderung des Problems, der Zimmernummer, und dem Zeitraum, in dem Sie uns besucht haben, damit wir dies schnellst möglich beheben können. In dem Zuge werden wir dann natürlich auch noch einmal die Fugen in der Dusche überprüfen. Vielen Dank noch einmal für Ihre Hinweise, denn die Tipps und Hinweise unserer Gäste sind uns sehr wichtig, um unser prizeotel auch weiterhin noch stärker an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen und stets weiterentwickeln zu können.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Eine kurze Bitte: Da wir als Mitarbeiter bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen ist, würden wir uns freuen, wenn Sie bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angeben. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Vielen Dank für die Hilfe !

Zusatzangaben zur Hotelbewertung prizeotel Bremen-City

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Bestprice mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben