prizeotel Bremen-City

Kommentar des Hoteliers

Hallo Jens,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Dem „Stauraum-Problem“ können wir schon einmal Abhilfe schaffen. Sie haben bei uns die Möglichkeit auch Design-Zimmer mit Kleiderschrank zu buchen. Wir haben einen Teil der Design-Zimmer mit Kleiderschrank und den anderen Teil mit Kofferablage ausgestattet, da eine Kofferablage für viele unserer Geschäftsreisenden einfach praktischer ist und wir unsere Ausstattung auf die Bedürfnisse unserer Gäste ausgerichtet haben. Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung mit an, dass Sie ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank wünschen und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.

Was die Kleiderhaken betrifft nehmen wir Ihren Hinweis dankend mit auf und werden dies wenn vielleicht nicht mehr in diesem Hotel, ganz sicher für unser nächstes Projekt im Kopf behalten.

Bzgl. der Parkplatzgebühr ist es so: Unser Parkplatz befindet sich in Top-Lage, und für diese Fläche müssen auch wir zahlen. Wenn wir diese Fläche günstiger oder gar kostenfrei zur Verfügung stellen, dann müssten wir die Zimmerpreise erhöhen, was den Gästen gegenüber nicht fair ist, die nicht mit dem Auto anreisen. Daran erkennt man wieder unsere transparente Preisgestaltung. Denn bei uns zahlen Sie nur für das, was Sie auch wirklich nutzen. Auch wollen wir unseren Hotelgästen eine überwachte Parkmöglichkeit direkt am Hotel anbieten – neueste Videokameratechnik bietet Ihnen Sicherheit für Ihr Auto und Einbrüche können so quasi auf 0 reduziert werden.

Und abschließend noch einmal kurz zu dem Punkt „Sport, Unterhaltung & Pool“. prizeotel ist ein 2-Sterne-Plus Budget-Design-Hotel und bietet keine Freizeitmöglichkeiten wie "Sport, Unterhaltung & Pool" an. Trotzdem haben Sie diesen Punkt bewertet. In unseren Bewertungen weisen wir stets darauf hin, dieses bitte mit „nicht vorhanden“ zu bewerten, da dies viel mehr der Realität entspricht. Es ist so, dass unsere Mitarbeiter bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen zählt. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Der gute Bewertungsdurchschnitt wird dadurch leider nach unten gezogen, und der tolle Gesamtschnitt, den unsere Mitarbeiter, ohne diesen Punkt, erhalten hätten, wird damit leider zerschlagen, was wir einfach sehr schade finden und im Prinzip auch Ihre Bewertung nicht so darstellt, wie Sie eigentlich gemeint war. In diesem Sinne danken wir Ihnen auch noch einmal für Ihre Weiterempfehlung und hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können.

Wir freuen uns schon auf Sie. :)

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Eine kurze Bitte: Da wir als Mitarbeiter bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen ist, würden wir uns freuen, wenn Sie bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angeben. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Vielen Dank für die Hilfe !