Zetral gelegen, Reklamationen dauern

archivierte Hotelbewertung art'otel dresden

von Steffi2009-09-013.91666666667

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1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im September 09
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Geschäftsreise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.7

Zetral gelegen, Reklamationen dauern

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Gutes Stadthotel mit "integrierter Kunstausstellung". Frühstück reichhaltig und gut. Zimmer schön groß. Den Schrank öffnet man durch wegschieben des Schreibtischs.
Lage des Hotel gut, Anbindung zum Bus in der Nähe
Reklamationen könnten schneller umgesetzt werden. Sauberkeit im Bad an sich i.O. aber Q-Tips vom Vorgänger waren unschön.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  4.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

5.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung art'otel dresden

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben