Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof
Die Bewertung wurde 290 mal gelesen.
Aus: Italien
Alter: 26-30
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.1
Alter: 26-30
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.1
Teils super, teils eher schlecht
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AEssen und wellnessbereich sind super, auch der Außenpool ist toll. der Innenpool ist nicht so schön , dort waren immer ganze horden von lärmenden Kindern was nicht angenehm war, außerdem gab es nur wenig möglichkeiten zu liegen. Das personal ist freundlich, aber großteils Ausländisches Personal, aus Slowakei polen, wir hatten eine Fragen zu typischen Pustrer spezialitäten, das konnten sie nicht beantworten, verstanden teils auch nur schwer was man wollte. sauberkeit des zimmers war nicht gut, haare des vorgägerss waren noch im badezimmer...
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeit
- Behindertenfreundlichkeit
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Barbara,Wir freuen uns sehr, dass sie 2 Tage in unserem Hotel verbracht haben.
Der Wellnessbereich und der Außenpool , mit 20 m Länge, einzigartig in Pustertal , hat Ihnen besonders gefallen .
Leider schreiben Sie, dass Ihnen das Hallenschwimmbad nicht gefallen hat, da es von vielen Kindern besucht wird. Das Erlebnisschwimmbad (mit Unterwassermassage, Hot Whirlpool , Massagedüsen uvm. ), wird von unseren Gästen sehr geschätzt da es schön gestaltet und großzügig ist.
Im Hallenbad gibt es ca. 30 Liegen und eine runde Sitzecke, zusätzlich verfügen wir über 3 weitere Ruheräume wo die Kinder unter 16 Jahren keinen Zutritt haben. Schade, dass Sie diese nicht in Anspruch genommen haben!
Für die Haare im Zimmer möchten wir uns endschuldigen, hätten Sie uns Informiert so hätten wir sofort reagieren können. Wie Sie in allen Hotelbewertungen lesen können, werden wir vor allem wegen der Sauberkeit und Freundlichkeit sehr gelobt.
Alle unsere Mitarbeiter, egal ob aus Südtirol oder Slowakei, sind sehr gut geschult und freundlich , sollten Sie wirklich bei einer Pustertaler Spezialität keine Antwort gegeben haben, bitten wir dies zu endschuldigen, denn wir sind noch ein Hotel, welches diese Spezialitäten anbietet und selbst zubereitet.
Die Lage unseres Hotels ist erste Klasse für einen erholungssuchenden Wellnessgast, denn wir liegen ruhig mit einem tollen Panoramablick, und doch sind wir Nahe an den Zentren; in 5 Minuten in Bruneck , in ca. 10 Minuten in St.Vigil und in 10 Minuten am Kronplatz. Also alles in unmittelbarer Nähe vorhanden und doch Erholung Pur.
Unser Hotel Allgemein bewerten Sie mit 3,5 Punkten; keine unserer anderen Bewertungen liegt unter 5,5 Punkten, also schließe ich daraus, dass Sie wenig Ahnung über die Bewertung des allgemeinen Zustands haben.
Alle unser Gäste teilen uns mit, dass Sie selten ein Wellnesshotel, mit Allem von A bis Z, gefunden und genossen haben ( Hallenbad, Außenschwimmbad, Familiensauna mit Dampfbad, 8 verschiedene Saunen für Erwachsene , 3 Ruheräume , großzügiger Außenbereich mit Hot Whirlpool Kneippparcour, getrennter Speisesaal für Pärchen und Familien , großer Kinderspielwelt, uvm.
Wir wünschen Ihnen in Zukunft noch viele schöne Urlaube und würden uns freuen Sie wieder in der Ferienwelt der Winklerhotels begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Kurt Winkler ( Inhaber )
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Junior Suite Standard mit Blick zum Pool |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | angemessen |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
