Winklerhotel LanerhofWinklerhotel Lanerhof

Montal 43 I-39030 St. Lorenzen


Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof

von Günther2011-09-014.25



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Die Bewertung wurde 171 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im September 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.1

Super Hotel,lässt keine Wünsche offen

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Wir haben uns während der 14 Tagen sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer war toll. Ebenso verhielt es sich beim Essen, ob Frühstücksbuffet oder Abendessen, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Einzig und alleine die Servicekräfte könnten an ihrer Freundlichkeit noch ein bisschen arbeiten. Manchmal gaben sie einem das Gefühl zu stören, aber auch unten ihnen gab es die eine oder andere Ausnahme.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    6.0
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      6.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      6.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    3.7
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      3.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      3.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    4.5
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      4.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      nicht bewertet
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      5.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      nicht bewertet
  • Gastronomie
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    5.3
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      5.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      5.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      5.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      6.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    5.0
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      5.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    6.0
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      6.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      6.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten uns bei Ihnen in aller Form über die vielen positiven Eindrucke bedanken !

Es ist für uns (Fam. Winkler) inakzeptabel, daß Ihnen unsere Servicemitarbeiter das Gefühl gaben zu stören,( es sind größtenteils langjährige Mitarbeiter) Wir haben darauf umgehend eine Teamversammlung gemacht und alles besprochen!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Ferienwelt der Winklerhotels auch in Zukunft besuchen würden, damit wir Sie vom Gegenteil überzeugen können!

MFG
Kurt Winkler

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Suite mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein