Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof
Die Bewertung wurde 257 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im September 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.1
Alter: 46-50
Reisezeit: im September 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.1
Super Hotel, aber meist uninteress. Personal und Chef
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A ASchade, dass ein Hotel dieser Qualität an der Freundlichkeit des Personals zu wünschen übrig lässt. Ausser einem Kellner ('Gabor') und einer Kellnerin (Name leider ?, aber hat Angst vor Hunden ;-))..) hatte man bei den Servicekräften den Eindruck, dass sie nicht sonderlich kontaktfreudig waren. Möglicherweise hing das mit mangelnden Sprachkenntnissen zusammen. Aber auch die Rezeptionisten (Chefin eingeschlossen) haben auffällig wenig freundliche Worte für die Gäste übrig gehabt.
SCHADE, denn ein wirklich tolles Hotel mit ausgezeichneter Küche!! Wiederholenswert - trotz allem.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeitnicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeitnicht bewertet
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähenicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Petra,es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität unseres Hotels (Außenpool, Wellnessanlage, Essen...) sehr zugesagt hat. Sehr schade finden wir hingegen, dass es uns nicht gelungen ist Ihnen einen freundlichen, offenen, liebevollen Eindruck unserer Mitarbeiter entgegen zu bringen. Da wir selbst mit viel Herz und Freude jeden Arbeitstag beginnen, sind wir über Ihre Aussage etwas enttäuscht. Gerne können Sie aus unseren anderen Hotelentwertungen entnehmen, dass wir für unser Entgegenkommen sehr gelobt und geschätzt werden. Nichts desto trotz würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihren nächsten Urlaub wieder in den WinklerHotels verbringen würden und es uns gelingen würde Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Monika Winkler - (Chefin)
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Deluxe mit Blick zum Pool |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Ja |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher gut |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
