archivierte Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof

von Bernhard2009-10-013.75



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Die Bewertung wurde 1012 mal gelesen.
5 von 6 User (83%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Oktober 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.5

Leider nicht mehr so toll wie früher

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Hotel
4.0
Sonnen

Ein schönes Hotel, dass die letzten 10 Jahre immer größer geworden ist. Es wurde auch immer mehr zu einem Wellness-Hotel ausgebaut. Leider ist es inzwischen auch in die Jahre gekommen. Es wird
Neuheiten (Spa, Wellnessbereich, Internet, Nintendo Wii, usw.) investiert - der Unterhalt des Vorhandenen wird aber vernachnlässigt (Einrichtung, Funktionsfähigkeit der sanitären Ausstattung).
Hier von gravierenden Mängeln zu sprechen wäre aber übertrieben (siehe Bewertung). Es sind kleine lästige Mängel, die wir aufgrund der vielen Möglichkeiten im Hotel auch nicht extra reklamiert haben. Wenn ein Brausethermostat im Wellness-Bereich nicht richtig funktioniert benutze ich halt eine andere Dusche. Es gibt aber auch Nörgler, die sich wegen jeder Kleinigkeit aufregen wollen.
Die Sauberkeit ist in Ordung


Lage
6.0
Sonnen

Die Lage ist einfach traumhaft für jeden der Erholung und Entspannung
sucht. Ebenso ist für Wanderfreunde genug geboten.


Service
3.0
Sonnen

Leider hat die Qualität des Service-Personals die letzten Jahre
nachgelassen. Einfache Sachen wie "zuhören" oder "lesen" sind nicht
mehr selbstversändlich.
Der normale, einfach Gast ist oftmals der "Dumme". Wer dagegen
lästig ist und sich wegen jeder Kleinigkeit an den Chef wendet, wird
mit Aufmerksamkeit belohnt.
Oft erhält man erst beim 2. Versuch einfachste Dienstleistungen.


Gastronomie
5.0
Sonnen

Das Essen ist einfach super und lecker. Wir haben leider zu oft viel
zu viel gegessen; aber wer kann da schon wiederstehen.
Die Auswahl ist immer noch super - war aber früher noch besser.


Sport Unterhaltung
5.0
Sonnen

Das Angebot im Wellness- und Spa-Bereich wurde die letzten Jahre
immer besser ausgebaut.
Allerdings sollte mehr Augenmerk auf den Unterhalt gelegt werden.
Die Probleme mit Kalk sind in diesem Bereich normal aber nicht
unlösbar. Regelmäßige Wartung würde unangenehme Einschränkungen (
Thermostate funktionierten teilweise nicht mehr, Duschköpfe müssen
erst freigerubbelt werden, Laufzeiten der Duschen zu kurz, usw.)
beseitigen.


Zimmer
4.0
Sonnen

Die Ausstattung ist gut, allerdings schon etwas in die Jahre
gekommen.
Unsere Couch war durchgessen und die Fernsteuerung für den Fernseher
funktionierte leider nicht mehr zufriedenstellend.
Die Sauberkeit war aber in Ordnung.


Tipps & Empfehlung

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in OK. Die Aktionsangebote sind eine Bereicherung. Das Hotel ist sowohl für den Sommer-/Herbsturlaub als auch für den Winterurlaub zu empfehlen.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Winklerhotel Lanerhof

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Junior Suite mit Blick zum Pool
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Kein Veranstalter

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