Hotelbewertung Wellvitalhotel Bergblick

von Peter2012-01-013.58333333333

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Die Bewertung wurde 381 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wintersporturlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.3

Nicht wirklich gut, aber in Ordnung

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Das Positive zuerst: das Abendessen war richtig gut, Frühstück mit nicht bäckerfrischen Brötchen, dazu einfachsten Filterkaffee - „guten“ Kaffee (Cappuccino, Latte usw.) gegen Berechnung 3,50 € pro Tasse.
Das Haus ist insgesamt nicht mehr ganz taufrisch, aber soweit in Ordnung - alles ohne viel Tageslicht und etwas dunkel ausgeleuchtet. Zimmer und Sauberkeit war in Ordnung. Im Zimmer ein Minifernseher, kein Flachbildschirm - in der Preisklasse ?
Was gar nicht geht: Wellvitalhotel mit Minisauna.
Personal ist sehr freundlich, das Besitzerehepaar nur dann wenn alles reibungslos läuft, man es also gar nicht braucht, der Servicewille und eine höfliche Zuvorkommenheit, die in dieser Kategorie erwartet wird, fehlt.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  nicht bewertet
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  6.0
  Sonnen
Service

2.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  2.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

5.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  nicht bewertet
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  4.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Danke für Ihre Bewertung. Bei uns in Balderschwang hat es in der letzten Zeit sehr
viel geschneit. Bei diesen Mengen Schnee hat das Hotel leider nicht so viel Tageslicht.
Ich denke das ist ganz normal zu dieser Jahreszeit. Alle fleißigen Hände waren Tag für Tag an der Arbeit um alles zu räumen. Unser Bäcker kommt Tag für Tag
aus Isny mit frischen Brötchen. Es ist immer wieder sehr schade, wenn Gäste Abends am Esstisch oder bei der Abreise von der Chefin persönlich gefragt werden ob alles in Ordnung ist, mit einem "ja" antworten. Widersprüchlich ist auch die Bemerkung: Personal sehr freundlich und bei der Punktevergebung: Service mit 2,3 Bewertet! Na, ja was soll man dazu sagen?
Noch ein netter Spruch zur Anmerkung: Schau mit Liebe uns Verzeih denn Du bist auch nicht FEHLERFREI, wie so oft im Leben hat man wohl dir schon vergeben.

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Wellvitalhotel Bergblick

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben