Hotelbewertung Via Salina Hotel am See
Alter: 41-45
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.7
Kein dezenter Luxus am See mehr!
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A ADas Hotel ist klein, übersichtlich, sauber und bietet eine sehr gute, abwechslungsreiche Küche.
Die Gäste sind "um die 50" und überwiegend deutsch.
Lage
Traumhaft am See gelegen, die Haltestelle für den kostenloser Talbus liegt vor der Tür. Guter Ausgangspunkt für Skilanglauf / Skiabfahrt und für Winterwanderungen.
Freundliches Personal, sehr guter Service im Restaurant, kleineren Beschwerden (andere hatten wir nicht) wurde mehr oder weniger erfolgreich nachgegangen.
Gastronomie
Sehr gutes Essen, freundliches Personal!
Sport Unterhaltung
Es gibt einen kleinen Saunabereich, der nett und gemütlich ist aber ohne Besonderheiten.
Bei unserem Aufenthalt war die Biosauna anfangs defekt, funtionierte anschließend nur eingeschränkt. Man wurde als Gast nur auf Nachfrage informiert, wie der Sachstand ist.
Zimmer
Die Zimmer sind groß und gemütlich. Leider gibt es keine Minibar, Getränkewünsche erfüllt der Zimmerservice aber sehr schnell und ohne Aufpreis.
Der Safe ist zwar vorhanden, aber nicht besonders fest montiert, wir hatten Zimmer 303.
Die Bäder sind ok aber für ein 4 Sterne Haus eher dürftig ausgestattet (es gibt ausreichend Handtücher, Seife aus dem Dosierspender sowie Kosmetiktücher und ein kleines Nähset).
Tipps & Empfehlung
Das Preis / Leistungsverhältnis ist noch ok, wir waren in der Aktionszeit Gast. Uns fiel auf, dass im Vergleich zu unserem Besuch vor zwei Jahren an der ein oder anderen Stelle die Pflege des Objektes stark nachgelassen hat. Brandlöcher in Sitzmöbeln oder Lampenschirmen, Fettflecke an Vorhängen sowie schlecht funktionierende Armarturen im Bad häufen sich und geben einen unschönen Eindruck.
Gern hätte ich bei Abreise meine Anregungen persönlich mitgeteilt, allerdings war die Rezeption nicht besetzt. Uns verabschiedete eine Dame, die zwar kurz aus dem Büro kam, die wir allerdings zuvor in der ganzen Woche noch nicht gesehen hatten. Die Verabschiedung fiel knapp und oberflächlich seitens Via Salina aus!
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Martina,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause.
Bitte entschuldigen Sie dass Sie nicht alles wunschgemäß in unserem Hotel angetroffen haben. Da wir das Hotel erst im Verlaufe des vergangenen Jahres käuflich erworben haben können wir erst derzeit mit umfangreichen Renovierungsmaßnahmen im Hause beginnen, z.B. neue Bepolsterungen, Vorhänge, Teppichböden. Die Minibars werden bis Ende der kommenden Woche installiert sein.
Wir entschuldigen den kurzzeitigen Defekt im Saunabereich- das notwendige Ersatzteil wurde beschafft und die Sauna funktioniert nun wieder einwandfrei.
Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung- wir sind gerne für Sie da!
Ihr Wolfgang Telser, Geschäftsführer
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Via Salina Hotel am See
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Keine Angaben |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Keine Angaben |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | angemessen |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |

