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Pauschal
ab 281,- €
4 Tage, AI
Eigene Anreise
ab 43,- €
1 Tag, AI
Hotelbewertungen Hotel bewerten
Archivierte Bewertung für Innova (jetzt Vera Hotel Verde)
Preiskampf zerstört türkische Gastfreundlichkeit
Kellner scheinen bemüht sind aber beim täglichen Massenansturm chancenlos, Personal in der Bewirtung müsste für freundliche und zuvorkommende Bedienung doppelte Anzahl haben
Tipp: wer die typische, türkische Gastfreundlichkeit kennenlernen will sollte wenigstens einmal außerhalb ein Restaurant besuchen!
Ansonsten ist die Anlage zu klein für die Anzahl an Gästen. Animation beginnt lautstark morgens um 10 Uhr am Pool und endet abends 24 Uhr auf der Showbühne. Dadurch sind die Zimmer, die hinter der Showbühne liegen nicht zum schlafen geeignet. Aber eine Reklamation mit Zimmerwechsel wird anstandslos und verständnissvoll ausgeführt.
Tipp: wer die typische, türkische Gastfreundlichkeit kennenlernen will sollte wenigstens einmal außerhalb ein Restaurant besuchen!
Ansonsten ist die Anlage zu klein für die Anzahl an Gästen. Animation beginnt lautstark morgens um 10 Uhr am Pool und endet abends 24 Uhr auf der Showbühne. Dadurch sind die Zimmer, die hinter der Showbühne liegen nicht zum schlafen geeignet. Aber eine Reklamation mit Zimmerwechsel wird anstandslos und verständnissvoll ausgeführt.
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Entfernung zum Strand
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Qualität des Strandes
Zustand und Qualität des Pools
Kinderbetreuung oder Spielplatz
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste,wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht vollkommen zufrieden waren.
Die Eröffnung des Vormittagsprogramms und des Nachmittagsprogramms, durch die Animation unseres Hauses und dem 12fly-Team ist Bestandteil des Programms. Dabei handelt es sich "nur" um 10 Minuten um die Kinder zum Miniclub "einzusammeln" und unsere Gäste über das Tagesprogramm zu informieren.
Die Open-Air-Animation endet, normalerweise, um 22:30 Uhr. Danach geht es mit Live-Muusik, im Hotel, sowie unserer Diskothek weiter.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut, begrüßen könnten. Geben Sie uns eine Chance, unseres Service, erneut unter Beweis zu stellen.
Viele Grüße aus Belek!
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
angemessen
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Standard
Mit Ausblick:
zur Strassenseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Ja
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im August 10
Verreist als:
Familie
Kinder:
1
Dauer:
2 Wochen
Reiseart:
Badeurlaub
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
1103
Hilfreich:
3 von 17 Lesern (18%)
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