Hotelbewertung Vera Club Hotel Mare

von Bernhard2011-11-013



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Die Bewertung wurde 424 mal gelesen.
Aus: Ungarn
Alter: 56-60
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: > 5 Wochen
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.6

Winter an der Türk. Riviera anders vorgestellt

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Hotel
4.0
Sonnen

Es handelt sich um eine ca. 4 Jahre alte Hotelanlage, die allerdings schon deutliche Gebrauchsspuren aufweist. Die Zimmer sind sauber, die Bettwäsche wird häufig gewechselt. Die Gebrauchsgegenstände (z.B. Handtücher, Stühle, Geschirr) weisen deutliche Abnutzungsspuren auf. Wir hatten "all inclusive" gebucht. Die Auswahlmöglichkeiten bezügl. des Essen waren allerdings deutlich beschränkt. Das zubereitete Fleisch bestand nahezu ausschließlich aus kleingeschnittenem Würfeln oder Hackfleisch. Steak, Braten u.ä. gab es während acht Wochen nur einmal, nämlich am Silvesterabend. Als Fischgericht wurde wechselweise Hering, Makrele oder Kabeljau angeboten, andere Fischarten gab es nicht.

Es waren zu mehr als 80 % (geschätzt) Kurzzeitgäste im Hotel (meist Halbpension), die aus Frankreich kamen. Deren Essensgewohnheiten waren äußerst gewöhnnungsbedürftig.


Lage
3.0
Sonnen

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand war naturgemäß im Winter ungepflegt. Das Dorf Bogazkent ist etwa 4 km entfernt, Belek ist 8 km entfernt. Nach Belek muss man mit dem Taxi fahren, nach Bogazkent oder Serik (nächste Kleinstadt) geht ein Minibus ca. alle 30 Minuten. Fahrgeld sollte man unbedingt in Türk. Lira bezahlen, da es sonst teuer wird. In der Nähe des Hotels ( 500 m und 800 m) gibt es jeweils einige kleine Ladengeschäfte. Die Verkäufer sind im Winter äußerst aggressiv und werden schon mal beleidigend oder ausfallend mit ihren Äußerungen, wenn man nicht jedesmal einkauft. Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb des Hotels gab es während unseres Aufenthalts nicht!

Ausflüge kann man reichlich machen. Man sollte sich dazu ein kleines (!) Auto mieten, denn nicht alle Wege sind für größere Fahrzeuge passierbar, und über den Preis reichlich verhandeln. Wir zahlten bei drei Wochen Miete mit Vollkasko.... nur knapp 19 € pro Tag. Allerdings hatten wir nicht im Hotel gemietet, sondern bei einem kleinen Autoverleih in einem der beiden Ladenzentren. Über Strassenkarten etc. informiert man sich besser vorher, in Bogazkent gab es nichts sinnvolles zu kaufen. Wir hatten zum Glück unser eigenes Navi mit türkischer Karte dabei.

In unmittelbarer Umgebung wurde während unseres Aufenthalts reichlich gebaut. Die Strassen und Gehwege verschlammt und verschmutzt, die Geräuschentwicklung deutlich hörbar. Selbst an Weihnachten brummten die Bagger und Betonpumpen.


Service
5.0
Sonnen

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich. Es werden mehrere Fremdsprachen gesprochen, eventuell muss man sich den passenden Ansprechpartner suchen, da naturgemäß nicht alle Arbeitskräfte alle Sprachen beherrschen. Deutsch, Französisch, Englisch und Russisch sollten kein Probelm darstellen. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt. Kleidung könnte man zum Waschen bzw. Reinigen abgeben, ist allerdings u.E. extrem teuer. Im Hotel befindet sich eine Krankenschwester (als Doctor bezeichnet), die bei Bedarf einen Arzt ruft. Die Inanspruchnahme geschieht gegen Barzahlung und ist teuer (nach unser Kenntnis eine kurze Untersuchung wegen Husten ca. 60 €). Für Beschwerden gibt es einen sog. "Gästemanager". Dieser ist meist freundlich und versucht abzuhelfen. Manchmal trifft er vielleicht nicht den richtigen Ton oder ist schlicht überfordert. Weniger kompetent präsentierte sich allerdings unser örtlicher Reiseleiter. Wir haben deshalb bei kleinen Problemen nur noch mit dem "Gästemanager" gesprochen.


Gastronomie
2.0
Sonnen

Während unseres Aufenthalts war im November und Anfang Dezember noch die Strandbar geöffnet. Im Dezember wurde diese allerdings winterfest eingemottet. Im Haus gab es den großen Speisesaal, dessen Ambiente eher an eine Wartehalle oder schlechte Betriebskantine erinnert. Gegenüber liegt die Lobbybar mit Getränkeausschank von 10 - 24 Uhr. Die Polstermöbel sind mehr oder weniger durchgesessen und bedürften oft der Überholung. Die Quantität der Speisen und Getränke ist (all inclusive!) gut, die Qualität läßt zu wünschen übrig. Die Buffet-Speisen sind meist nur lauwarm, aber es gibt eine kleine Mikrowelle zur Selbstbedienung! Nur, wenn die jeder benutzen wollte....? Die Vielfalt der Essenauswahl ist eindeutig verbesserungswürdig. Braten, Steak, Filet sind für den Küchenchef wohl Fremdworte. Der Küchenstil ist eindeutig türkisch geprägt.

U.E. begegneten uns einmal zubereitete Lebensmittel, die vom Büffet nicht verzehrt worden waren, bei einer der nächsten Mahlzeiten "wiederaufbereitet". So wurde gegrillte Leber zu Lebergulasch, gegrillter Fisch zu überbackenem Fisch, Putenspieße zu Geflügelgulasch usw.


Sport Unterhaltung Nicht vorhanden

Anfangs gab es noch Morgengymnastik. Diese wurde witterungsbedingt anfangs Dezember eingestellt. Das Schwimmbad im Hause erreichte im November nur eine Wassertemperatur von 22 °C, nach etlichen Beschwerden gab es im Dezember dann Wassertemperaturen von 26 - 28 °C. Beim Schwimmbad befindet sich eine Sauna, ein Dampfbad und ein Hammam. Alles wird mit vollständiger Badebekleidung benutzt. Vielen Gästen ist das Duschen vor Benutzung von diesen Einrichtungen leider fremd. So sind durchaus auch Gäste im Schwimmbereich mit schmutzigen Strassenschuhen anzutreffen.

Internetzugang mittels WIFI ist im Hause vorhanden. Nach Bestimmung des türkischen Fremdenverkehrsministeriums muss dieser kostenlos in allen Zimmern sein (5-Sterne-Qualifikation). Unser Zugang war kostenlos. Ob dies in allen Fällen so ist, kann nicht beurteilt werden. Jedenfalls gibt es aber nicht in allen Zimmern Empfangsmöglichkeiten.




Zimmer
4.0
Sonnen

Die Zimmer sind ausreichend groß und regelmäßig mit drei Betten ausgestattet. Die Möblierung besteht aus Flachbild-TV, Minibar, Kleiderschrank mit kostenlosem Safe, Telefon, kleiner Schreibtisch, 1 gepolsterter Stuhl, 1 kleiner Sessel, 1 kleiner Tisch. Die Minibar ist leer und wird nur nach Aufforderung gefüllt. So kann man problemlos auch mal selbst etwas reinpacken. Das Badezimmer ist ordentlich mit Badewanne, Duschvorhang und Waschtisch. Die Zimmer haben Klimaanlage und einen Balkon mit 2 Stühlen.

Zum Flur resp. Innenhof des jeweiligen Wohnblocks gibt es vom Zimmer aus nur eine einfache Tür. Infolge auch während der Nacht ständig an- und abreisender Gäste für dies bei leichtem Schlaf zu Geräuschbelästigungen.


Tipps & Empfehlung

Im gesamten Objekt und auch in dessen Umgebung ist guter Handyempfang möglich. Über die Kosten möge sich jeder selbst orientieren. Falls eine türkische Sim-Card für das Handy in Erwägung gezogen wird, sollten die besonderen türkischen gesetzlichen Bestimmung nachgefragt werden. Zur Zeit ist es erforderlich, dass ein "ausländisches" Handy nach 1 - 2 Wochen mittels IMEI-Lock für die Türkei gesperrt wird, wenn eine türkische Sim-Karte eingelegt ist. Dies lässt sich nur umgehen, wenn das Handy bei der Einreise (Zoll) oder beim Kauf der Sim-Karte ordnungsgemäß unter Vorlage des Reisepasse registriert wird. Dazu muss die Sim-Card aber bei einem speziell autorisierten Fachgeschäft erworben werden. Die allenthalben an den Strassenecken vorhandenen "Telefonhändler" dürfen das nicht und verkaufen einem womöglich sogar eine gestohlene Sim-Karte.

November und im Dezember war Baden im Meer noch teilweise möglich, im Januar nicht mehr.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Vera Club Hotel Mare

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Junior Suite Standard mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

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