Trendy Palm Beach Hotel
Kumkoy/Side/Antalya/Turkei
Hotelbewertung Trendy Palm Beach Hotel
7 von 19 User (37%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 41-45
Reisezeit: im Juli 10
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.5
Mittelklasse mit Hürden
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AHotelanlage (Pool, Strand, Wellness) für die Gästekapzität viel zu klein
Nur Zimmer mit direkten Meerblick bieten Erholung
Sehr saubere Zimmer
Gutes Essen
Kinderbetreuung für bis 6jährige okay, für älterne Kinder wird nichts geboten
Rezeption überfordert
Serviceteam im Rahmen der Möglichkeiten freundlich und dienstleistungsorientiert
Mitarbeiter an der Rezeption waren täglich damit beschäftigt unzufriedene Gäste umziehen zu lassen (das Hotel war in bestimmten Kategorien hoffnungslos überbucht und hat sich von Tag zu Tag "gerettet"
Lage
Transferzeit zum/vom Flughafen ca. 1 Stunde
Ausflugsmöglichkeiten mit längerem Anfahrtsweg ausreichend;
quasi "um die Ecke" gibt es nichts
Zimmerreinigung TOP
Reklamationshandling mangelhaft
Personal (fast) durchgängig sehr freundlich
Kooperation mit Arzt sehr fraglich - 5 Minuten Gespräch/Untersuchung kosten 60,00 €
Hotelshop: Zeitungen, zeitschriften, Bücher (sogar gebrauchte Bücher wurden weit über den regulären Ladenpreis verkauft), Hygieneprodukte überteuert
Gastronomie
türkischen Kaffee oder Tee gibt es nur an der Lobbybar und darf auch nur dort getrunken werden
aufmerksamer Service ist anscheinend trinkgeldabhängig
Qualität und Quantität der Speisen immer sehr gut
Spezialitäten Abend (Anatolischer Abend) war SEHR enttäuschend vom Service und dem Speisenangebot
Galaabend (1x wöchentlich) am Pool bedeutet, dass ab 14h der gesamte Liegebereich am Pool und der Pool nicht mehr genutzt werden konnte
Galaabend war auch der einzige Tag an dem es landestypisch Lamm im Angebot gab
Sport Unterhaltung
Kinderclub für bis 6jährige okay danach wird nichts geboten, da Kinder bei den Aktivitäten der Erwachsenen nicht mitmachen dürfen
Liegestühle und Auflagen z.T. unsauber
Liegestühle und Schirme z.T. defekt
nur eine Dusche (zwischen Stand und Pool) für alle Gäste
Liegestuhlreservierung durch Gäste ab 6.30 Uhr
Poolspiele durch Entertainmentteam in dem viel zu kleinen Pool ermöglichten dann nur eingeschränkte anderweitige Nutzung
Wellnessbereich sehr beengt; kein direkter Zugang zum Hammam und Sauna - Nutzung außerhalb von Massagen und Anwendungen wurde nicht gerne gesehen (wahrscheinlich auch, weil alles viel zu eng ist)
Zimmer
Größe und Ausstattung gut
Sabuerkeit und Zustand gut
Safenutzung kostenpflichtig
Tipps & Empfehlung
Vor- oder Nachsaison d.h. bei geringerer Belegung sicherlich ein sehr gutes Hotel
Zimmer mit DIREKTEN Meerblick im Haupthaus sehr schön, ruhig und zu empfehlen - seitlicher Meerblick kann auch direkt über der Warenannahme und dem Personaleingang liegen (6.30 bis 0.30 sehr laut)
bei Reklamationen hartnäckig bleiben, damit sich etwas ändert - wir sind über das Reisebüro in Deutschland (nicht den Reiseleiter vor Ort) gegangen
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Trendy Palm Beach Hotel
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Mehrbettzimmer Standard |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Keine Angaben |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher schlecht |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | LMX Touristik |
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