Hotelbewertung Trendy Palm Beach Hotel

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von Sandra2010-06-014.16666666667
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Registriert seit 04.05.09
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Die Bewertung wurde 474 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im Juni 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5

Alles bestens im Palm Beach Side - immer wieder!

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Hotel
5.0
Sonnen

Wir waren in einem der Nebenhäuser untergebracht, 1. Stock. Insgesamt 4 Stockwerke ohne Aufzug. Hatten als erstes beim Einchecken ein super kleines Zimmer in einem der Nebengebäude gehabt (Bett war 140 x 200 cm!!), und alles total winzig. Auf Beschwerde bei der Rezeption, haben wir dann zwei Tage später ein größeres, richtiges Doppelzimmer bekommen, was wir auch so im Reisebüro gebucht hatten..

Das Problem bei diesem Hotel ist, dass alle wenn möglich ins Haupthaus wollen. Auf Anfrage bei dem REisebüro im Hotel, wurde mitgeteilt, dass dies nicht verfügbar sei..

Meiner Meinung nach, wird dies nur an gut zahlende Renter die jedes JAhr dort sind, vergeben.. DAS IST SEHR TRAURIG.

Auch auf mehrere Emails im Vorfeld an die Rezeption von unserer SEite her, als auch Fax von unserem Reisebüro ans Hotel (mit der Bitte um Unterbringung im Haupthaus, gegen Aufpreis), wurde in keinster Weise reagiert..

Die Zimmer waren in einwandfreiem Zustand, die Handtücher wurden alle jeden Tag gewechselt, alles zur besten Zufriedenheit.

Zur Gästestruktur: überwiegend (Ost-) Deutsche, einige Dänen, Norweger und Russen. Überzahl deutsche Rentner


Lage
6.0
Sonnen

Flughafentranfer ca. 80 Minuten von Antalya.

Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten direkt vor Ort, bzw. mit Dolmus 5 KM weiter nach Side-Centrum. Ein GEschäft nach dem anderen. Macht super viel Spaß.

Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt, werden aber zu Hauf (am Strand, im Hotel, etc.) angeboten.


Service
5.0
Sonnen

Personal ist sehr sehr freundlich und immer zuvorkommend. Die Teller werden im Nu abgeräumt und es wird auch immer nach neuen Getränken gefragt, bzw. die Gläser unaufgefordert aufgefüllt. VIELEN DANK HIER AN SUMRAN - SUPER KLASSE!!!

Zimmerreinigung wie o. g. jeden Tag alles Bestens. Immer alles ordentlich und sauber.

Zusätzliche Serviceleistungen wie Wäscherei o.ä. wurden angeboten vom Hotel her, aber nicht genutzt.

Zum Umgang mit Beschwerden: Die Rezeption war zwar bemüht unserem Wunsch nach einem neuen, größeren Zimmer gerecht zu werden, kam aber so rüber, also ob sie keine Lust dazu hätten. Die Rezeption war oft angeschlaucht, was man in den Gesichtern sehen konnte... Fand ich weniger gut.


Gastronomie
6.0
Sonnen

Das Essen war klasse, in allen Bereichen. Egal ob am Buffet im Hotel, oder unten an der STrandbar - alles tip top, man kann nix bemängeln, es ist für jeden etwas da! Wer hier nix findet ist selbst schuld. Vor allem der GALA-ABEND ist sensationell. Die Küche und das Personal legen großen Wert auf die Zufriedenheit der Gäste, was immer geklappt hat. Dies haben wir natürlich entsprechend mit Trinkgeld belohnt.

Auch der Frau im Aussenbereich, die die Art "Crepes" bäckt, sollte meiner Meinung nach mehr Trinkgeld bekommen. Sie gibt sich super viel Mühe, und es schmeckt so lecker!!! Diese Teile vermissen wir schon jetzt !!!!!


Sport Unterhaltung
3.0
Sonnen

Animation war super schlecht dieses Jahr. Bis auf Jimmy, der hat einigermaßen die Stimmung angeheitzt.. Den Rest der Animation kannten wir überhaupt nicht namentlich, gingen teilweise sehr arrogant an einem vorbei. Letztes Jahr war die Animation zehnmal besser, die Personen waren viel lockerer drauf und haben sich vorgestellt.

Der Animateur der für die Musik zuständig war, hatte null Ahnung. Die Lieder haben oftmals mittendrin aufgehört, bzw. zu spät angefangen, oder gar nicht erst angefangen.. Auch kamen sie doppelt hintereinander.. Da muss noch geübt werden. Sorry, dass war gar nix.!

Strand und Pool 1a. Immer sauber. Die Liegen werden teilweise jedoch schon am Vorabend oder ganz früh morgens (ca. 5 Uhr) durch die Rentner reserviert.. Also schnell sein angesagt, oder Ali genügend Trinkggeld geben ;-)

Handtuchwechsel für Liegen am Strand werden 3x wöchentlich gewechselt. Alles super, man brauch keine von daheim mitnehmen. Klappt sehr gut!


Zimmer
5.0
Sonnen

Wie gesagt, Nebengebäude - nach Beschwerde hatten wir ein etwas größeres Zimmer, mit entsprechendem Bett. Balkon mit zwei STühlen und Tisch und Wäscheleine war auch okay. JEDOCH SEHR HELLHÖRIG....Man hört die Gäste oben drüber, nebenan und im Flur...Ohrstöpsel empfehlenswert.

Möbel waren net die neuesten, aber alles okay, viel Platz. Hausschuhe, Bademantel, alles da. Klimaanlage ging auch immer. Kein Miefiges Zimmer oder ähnliches. Wasserkocher mit Tee, Kaffeee, etc. auch auf dem Zimmer.

Zimmer könnten größer sein. Wenn man den Unterschied vom Haupthaus zum Nebengebäude kennt ist das echt eine andere Welt..


Tipps & Empfehlung

Im Juni waren sehr sehr viele Renter da, wenige junge Leute. Viele Stammgäste sind halt Renter, die kommen sogar mehrmals im Jahr. Schade finde ich auch, dass man im Vorfeld nicht auf Wünsche eingeht. Weder auf Emails noch Faxe reagiert.

Wir hatten zwischen 29 und 43 Grad in unserem Reisezeitraum. WAr aber bestens auszuhalten.

Werden mit großer Wahrscheinlichkeit wieder in das Hotel gehen, weil es einfach schön ist und man wirklich rundum zufrieden sein kann.

Wir wünschen Euch viel Spaß im Urlaub ;-)

BIS BALD


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Trendy Palm Beach Hotel

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Bucher Reisen

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Trendy Palm Beach Hotel

 
 
 
 
 
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