Hotelbewertung Travel Charme Strandhotel Bansin

von Dieter2010-05-013.75

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Die Bewertung wurde 312 mal gelesen.
1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 66-70
Reisezeit: im Mai 10
Verreist als: Familie
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.5

Gutes Hotel, freundliches Personal, Essen bestens

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Wir waren zufrieden. alles hat gepasst und die Freundlichkeit des Personals ist mit gut bis sehr gut zu bewerten.Lediglich am letzten Tag beim Abendessen wurden wir von einem wichtigen herumstolzierenden Mann (soll Aushilfe gewesen sein) an einen Tisch mitten im Saal plaziert wie früher in der DDR, obwohl wir höflich um einen Fensterplatz baten und dort noch Plätze frei waren. Das war ungehörig und dem Abend nicht angemessen. Wie und nach welchen Kriterien diese Plätze vergeben werden, konnte uns niemand beantworten. Ansonsten keine Beanstandungen.
Wir werden wieder nach Bansin fahren, warten nur auf besseres Wetter.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

3.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  3.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

4.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  4.0
  Sonnen
Gastronomie

5.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  4.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  4.0
  Sonnen
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dieter,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Für das Verhalten einer meiner Mitarbeiter in unserem Restaurant Gabbiano möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich entschuldigen.

Es freut mich, dass Sie mit Ihrer Familie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.

Wir wünschen Ihnen allen alles Gute und freuen uns sehr, wenn die Reise Sie wieder gemeinsam zu uns führt.

Mit sonnigen Grüßen

Beate Böse & das Team vom Travel Charme Strandhotel Bansin

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Travel Charme Strandhotel Bansin

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben