Bansin zum Zweiten

Hotelbewertung Travel Charme Strandhotel Bansin

von Frank2010-07-014.08333333333
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Registriert seit 13.07.10
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Die Bewertung wurde 347 mal gelesen.
4 von 9 User (44%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Juli 10
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.9

Bansin zum Zweiten

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Fuer uns - 43, 40, 8,1 Jahr(e) ein gelungener Urlaub. Einzig der nicht ernst genommene aber berechtigte Umgang von Dritten Gaesten (aelteres Semester) bei Beschwerde an der Reception missfiel mir und ist fuer ein solches Hotel ein no go. Jede Bescwerde ist zunaechst immer ernst zu nehmen und zu hinterfragen.

Da wir selber uns fuer den Fall solcher Ablehungen durchzusetzen wissen bleibt der insgesamt gute Eindruck mit Wiederholungsfaktor.

An das kulinarische, das organisatorische, das Wellness-, und das Reinigungs- Team unser Dank.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.7
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.2
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  3.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

5.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.5
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  5.0
  Sonnen
Zimmer

5.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Frank,

vielen Dank an Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub in unserem Haus zu bewerten.

Meine Mitarbeiter und ich haben uns sehr über Ihre lobenden Worte gefreut, Ihren kritschen Hinweis selbstverständlich auch zur Kenntnis genommen. Kritik an unseren Leistungen nehmen wir grundsätzlich zum Anlaß, uns zu verbessern und an unseren Leistungen zu arbeiten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns, wenn die Reise Sie wieder zu uns führt.

Mit sonnigen Grüßen aus dem Travel Charme Strandhotel Bansin

Beate Böse & das Team

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Travel Charme Strandhotel Bansin

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Familienzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Kein Veranstalter