The Laguna A Luxury Collection Resort & Spa

Der Strandabschnitt der zum Hotel gehört wird vom Personal äusserst sauber gehalten. Wie wohl auf ganz Bali ist das Baden im Meer aufgrund der starken Gezeiten nicht ganztags möglich. Die Pools boten aber aus unserer Sicht eine gute Alternative. Als Ort für einen reinen Badeurlaub ist Bali trotzdem nicht unbedingt geeignet.
Nusa Dua, wo sich das Hotel befindet, liegt etwas abseits, was sich auch in der Auswahl an Restaurants ausserhalb des Hotels und abgesehen vom hier schon mehrfach erwähnten Bali Collection zeigt. Auch für Ausflüge ist das Hotel als Ausgangspunkt nur begrenzt nutzbar. Obwohl die Insel ja recht klein ist, braucht man aufgrund des starken Verkehrs auch für kurze Strecken recht lange, eine Schnellstrasse oder Autobahn gibt es nicht.

Das Personal war superfreundlich und ist uns bei jeglichem Wunsch sofort entgegengekommen. Die Zimmerreinigung war stets absolut gründlich.

Bei uns hat es an einem Abend im Badezimmer von der Decke getropft. Wir meldeten dies, mehr, damit nicht ein gröserer Schaden entsteht. Es kam sofort jemand vorbei um es sich anzusehen und uns wurde angeboten, das Zimmer zu wechseln. Zudem haben wir als Entschädigung einen Massagegutschein bekommen.

Wie gesagt ist das Frühstück sehr reichhaltig. Manche Speisen waren lauwarm, das hat aber weniger mit dem Hotel zu tun, wir haben dies auch an anderen Orten bemerkt. Die Preise für das Abendessen im Hotel waren wirklich ziemlich hoch. Dafür muss man fairerweise sagen, dass man besonders im Arwana (näher am Meer) auch rundum verwöhnt wird mit einem Gratis-Gruss aus der Küche sowie Gebäck zum Kaffee und einem Superservice.
Wir haben auch einige Male abend die Bar am Strand besucht, die leider wirklich etwas ausgestorben ist. Dafür hat man aber immer Livemusik und das Personal ist auch hier superfreundlich und zuvorkommend.
Abends kann man auch beim "Cornerstone" kleinere Mahlzeiten essen, die im Preis etwas angemessener sind als in den Restaurants des Hotels.

Für Leute, die nicht ihren Laptop mitbringen wollen, gibt es auf der Ebene der Lobby einen Internetcorner.
Animation gab es zum Glück keine. Auch die Musik, die bei den Restaurants gespielt wurde, war angenehm in der Lautstärke.
Aus unserer Sicht wären mehr Liegen mit Sonnenschirmen nötig gewesen. Leider gibt es auch im Laguna immer wieder Gäste, die ihr Handtuch frühmorgens deponieren und so Plätze blockieren.
Am Stand gibt es zwar Händler, diese sind jedoch unaufdringlich, vor allem, wenn man ihnen mit einem Lächeln freundlich sagt, dass man kein Interesse hat.

Unser Zimmer war sehr schön und mit dem Fernseher mit DVD-Player auch super ausgestattet. Der DVD-Player nimmt übrigens auch problemlos DVDs der Region 2.
Einziger Minuspunkt: Bei der hohen Luftfeuchtigkeit trocknete Wäsche auf dem Balkon nahezu gar nicht. Im Zimmer fehlte eine gute Möglichkeit, Wäsche trocknen zu lassen.

Günstiger essen als im Hotel kann man im Bali Collection, besonders gut fanden wir das Restaurant Mai Mai.
In der Nähe von Nusa Dua kann man einen Ausflug buchen zu den (freilebenden) Delphinen. Wir hatten als Anbieter die Bali Hai Cruises und waren zufrieden.
Freundlichkeit macht sich auf Bali bezahlt. Wer mit einem Lächeln um etwas bittet kommt mit Sicherheit weiter, als wenn man "auf den Tisch haut".