Hotelbewertung The LaLiT Golf & Spa Resort Goa

von Vittoria2011-12-012.75
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Die Bewertung wurde 293 mal gelesen.

Aus: Schweiz
Alter: 46-50
Reisezeit: im Dezember 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.3

Herrliche Anlage, Service unmöglich

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Das Hotel hat eine einmalige Gartenanlage. Der Service ist mangelhaft, das Personal steht rum und weiss gar nicht was zu tun ist. Für ein 5*Sterne Hotel eine Katastrophe! Das Frühstückbuffet ist nicht sonderlich, Tee und Kaffe soll man sich selber holen, obwohl das Personal nur rumsteht. Die Auswahl ist klein, immer fehlt es an Dingen wie Milch, Toast (und es wird erst nach 5 maliger Ermahnung aufgefüllt). Die Bestellungen für Eier oder Omelett gehen eine Ewigkeit... Die Rezeption ist das Letzte! Keine Bemühungen, nicht mal ein Dankeschön beim Auschecken. Kein Lächeln, einfach nichts... Schade um die wirklich schöne Anlage mit den grossen schönen Zimmern.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  nicht bewertet
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

1.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  1.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  1.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

2.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  2.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  1.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  4.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  4.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  3.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung The LaLiT Golf & Spa Resort Goa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben