Hotelbewertung The Karvin Hotel

von Brigitte2012-01-011.66666666667

Noch nicht registriert
Fragen an Brigitte?

Die Bewertung wurde 41 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2

The Karvin Hotel

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A

Nie wieder!
Die Hotelbeschreibung hat nichts mit der Realität (kein Balkon, Mobilar alt, Zimmer sehr klein)zu tun. KEINESFALLS 4 *. Die Bilder auf der homepage sind älteren Datums und zeigen z.T. Ausstattung der Suiten. Frühstück haben wir nur einmal in Anspruch genommen. Danach zogen wir es vor, uns auf dem Zimmer Kaffee zu kochen (Wasserkocher und 2 Btl. Instantkaffee/Tee hotelseitig gestellt) und selbst gekauftes Brot zu essen. Sauberkeit unter aller Kritik. Zahnputzbecher mit "Zahnpastaspuren" am Rand und auf dem Becherboden. Da aus Plastik, weggeworfen - am nächsten Tag wiederum Becher mit "Spuren" - weggeworfen. Danach kein Zahnputzbecher mehr. Bedienungsteil TV = Pfui Teufel... Beim check-out wurde ein höherer Betrag (+15,-- €) verlangt als in der Buchungsbestätigung. Nicht gezahlt.
DAS SCHLIMMSTE JEDOCH: AUS DEM ZIMMER UNSERER TOCHTER (SEPARATE BUCHUNG) WURDEN INSGESAMT 610,- € GESTOHLEN! Leider haben wir den Diebstahl erst zu Hause festgestellt. Unser Schwiegersohn (ägyptischer Ingenieur) zeigte dem Hotel den Diebstahl an. Es wurde natürlich alles in Abrede ge-und keine Nachforschungen angestellt (unserer Rekonstruktion zu Folge kommt nur das Personal in Frage). Stattdessen wurde unserem Schwiegersohn unverhohlen gedroht, dass er auch unter Verdacht geräte, wenn er die Angelegenheit den Behörden übergäbe und an die Öffentlichkeit brächte. Er sei ja schließlich auch mehrfach auf dem Zimmer unserer Tochter gewesen, obwohl er nicht ihr Ehemann sei ( die beiden haben sich in Kairo verlobt und wollten eine schöne Zeit haben). UNVERSCHÄMT! Gott sei Dank wissen wir, dass diese Leute nicht die typischen Repräsentanten ihres Landes sind. Wir reisen seit mehr als 15 Jahren nach Ägypten - aber mit Sicherheit nie wieder in Karvin Hotel!

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

1.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  2.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  1.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  3.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

1.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  2.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  2.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

2.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  nicht bewertet
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  nicht bewertet
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

2.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  1.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  1.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung The Karvin Hotel

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben