Hotelbewertung The Green Park Resort

von Wolfgang2011-10-012.5
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Aus: Deutschland
Alter: 66-70
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 3 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3

Buchungsnachweis erbracht

Teilweise Nepp - unmotiviertes Personal

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Hotel

2.0

Sonnen

Ich war im Oktober 2011 für 3 Wochen im Green Park und war maßlos enttäuscht:
Positiv war:
- sehr schöne Poolanlage
- überaus bemühtes und freundliches Zimmerpersonal
Das Negative überwog:
- Ungeziefer im Zimmer - wurde erst nach Aufforderung bekämpft. Kleintierchen krabbelten aus vielen Ritzen - ebenso kam es im Frühstücksraum aus den Tischritzen oder aus den Falten der Tischabdeckung oder krabbelte in den Zuckerschalen
- Teilweise Nepp: Für nicht am gleichen Tag zurückgegebenes Poolhandtuch wurden 500 Bht berechnet. Sollte es nicht aus Umweltschutzgründen häufiger benutzt werden???
- für jedes angenommene Telefonat 100 Bht. Was abgehende Telefonate kosten würden, danach war in der Anleitung nichts zu lesen. RL inmeinte nur: Das wäre sehr teuer.
- Für Reisepass kopieren wurde auch was verlangt. (Wieviel hab ich mir nicht gemerkt... ist mir nur unangenehm aufgefallen.)
- Zimmerbegleitung 100 Bht
- Das Personal schien mir überfordert ( Bedienungen im Frühstücksraum) und/oder unmotiviert. Verschwand immer für längere Zeit in der Küche, auch wenn einige Schüsseln leer waren, kam niemand zum Nachfüllen.
- Sauberkeit der Tische so ab 9.00 Uhr unter aller Kanone.
- Insgesamt war das Personal sehr abweisend, unfreundlich (Ausnahme: Zimmermädchen und die beiden Ladies, die die Eierspeisen anfertigten.)
- Das berühmte Thai-Lächeln war kaum zu finden.
Für ein 3-Stern-Hotel überbewertet und überteuert. Nahezu alle Gäste klagten über stark nachgelassene Qualität.

Lage

4.0

Sonnen

Lage günstig:
- ruhig
- an Pick up Route

Service

2.0

Sonnen

Zimmermädchen i. O.
- sonst siehe oben

Gastronomie

3.0

Sonnen

außer Frühstück nicht genutzt.
Reichhaltigkeit des Früchstücks war i.O.
Darbietung und Nachfüllen mangelhaft
Sauberkeit des Frühstücksraumes nach ca. 1 Stunde schauderhaft (zu wenig Personal)

Sport Unterhaltung Nicht genutzt

Pool sehr schön!
Sonst kein Sport-/Unterhaltungsangebot
Einkaufmöglichkeiten liege nahe beim Hotel

Zimmer

4.0

Sonnen

Zimmereinrichtung war okay.
Fernseher noch alte Röhrenfernseher
sonst, siehe oben!

Tipps & Empfehlung

Preis/Leistungsverhältnis nicht okay. Zu teuer!
Allerhöchstens 2 1/2 - Sterne verdient
zusätzliche Kosten siehe oben!
Hatte Frühbucherangebot bei Neckermann genutzt. 3 bis 4 Tage nach der
der Buchung war die gleiche Reise um 280 Euro billiger zu haben!
Also: Frühbucherrabatt nutzt nur dem Reiseverantalter!

Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung The Green Park Resort

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Einzelzimmer Standard
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Neckermann