Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Sehr Zentrale Lage und trotzdem ruhig gelegenes 5* Hotel, Einkaufsmöglichkeiten direkt rechts und links vom Hotel. Eigener Strandabschnitt mit Security. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend Angebote vor Ort, doch preisgünstiger ist man mit dem "Dolmusch" (Linienbus) unterwegs, so z.B. 8min für 2TL mit dem Dolmusch (10 Minuten Takt) zu den römischen Ruinen (Einzelfahrt).

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Servicekräfte wussten schon nach 2 Tagen welche Getränke bevorzugt wurden und Namen der Gäste. Sehr gute Deutschkenntnisse. Sehr saubere Zimmer mit täglich kostenfrei aufgefüllter Minibar. Wäsche wird nur in der hauseigenen Wäscherei gereinigt und nicht nach draußen gegeben. Sehr sorgfältige und gründliche Reinigung. Hoteleigener Arzt ist unter der Woche von 10-18 Uhr im Haus und 24h eine hoteleigene Krankenschwester. Es gibt Kinderbetreuung, Kinderbereiche außen sowie innen mit Nichtschwimmer Pools und Spiele, Mini Disco und andere Veranstaltungen. Sehr aufmerksamer und kompetenter Umgang mit Beschwerden. Dessen nimmt sich häufig auch der Direktor selbst an.

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Alles inklusive Konzept mit 5 a la carte Restaurants (Asiatisch,Fisch,Italienisch,Mexikanisch,Türkisch), 1 Haupt-Restaurant (gemischte Speisen / Buffet) und einem Open Air Barbecue-Restaurant (Hauptsaison). Hobby-Restaurant zum selber Kochen (Kochkurse inklusive) und täglich frischen Waffeln.2 Lobby-Bars, 1 abgetrennte Raucherbar, 1 Café, 1 Wellnessbar, 3 Poolbars und 1 türkisches Café. Alles sehr sauber und schneller Service, Getränke werden fix nachgeschenkt und Tische schnell abgeräumt. Atmosphäre ist sehr familiär und freundlich durch den aufmerksamen Service. Speisen und Getränke sind inklusive, nur wer auf spezielle Cocktails mit teuren Alkoholiker besteht muss durchschnittlich 4€ draufzahlen. Trinkgelder werden gern genommen aber nicht zwingend vom Personal erwartet. Hotel-Personal fragte bei Anreise ob eine eventl. Lebensmittel Unverträglichkeit vorliege und extrawünsche beim Essen werden mit einem Lächeln gern erfüllt.

Genügend Freizeitangebote, Kinderclub, Kino, Bowlingbahn, Disco, Spielhalle (Automaten nicht inklusive), täglich wechselndes Animationsprogramm, Shops im Hotel, Fotograf, Küchen und Wäschereirundgänge, Schnitz- und Kochkurse. Sehr sauberer Strand und Poolbereich und klares blaues Wasser (angenehmer Chlor-Gehalt), ausreichend Liegen (Personal achtet darauf das diese nicht Morgens um 7 Uhr schon mit Handtüchern reserviert werden). Strand ist mit Sonnenschutz welchen man auf Wunsch auch öffnen kann und Poolbereich ist zu 50% mit Sonnenschirmen ausgestattet (auf Wunsch werden auch welche dazugestellt). Duschen sind angenehm warm und ausreichend vorhanden. Wellnessanwendungen sind gegen Aufpreis aber betreten des Hamam und der gemischten Sauna sind inklusive. Anfangs eher mäßiges Animationsteam, nach gehäuften Beschwerden seitens vieler Gäste, wurde das Team komplett erneuert und die Shows fanden großen Anklang.

Sehr schöne Zimmer mit herrlichem Ausblick (Landseite) auf das Taurusgebirge. Alle Zimmer sind Nichtraucher Zimmer verfügen aber über einen Balkon mit Aschenbecher. Mini Bar wird kostenfrei täglich aufgefüllt. Sehr angenehm ist auch das die Klimaanlage über eine zentrale läuft und nicht jedes Zimmer sein eigenes Aggregat auf dem Balkon hat, dadurch wird man NICHT von Geräuschen der Anlage gestört (sehr leise). Möblierung ist funktional und ausreichend mit Wasserkocher, Kaffeemaschine, Safe, Telefon, Zusatzkissen und Decke. Badezimmer mit Badewanne und Duschtür, WC mit integrierter Bidet-Düse, Bademantel und Schminkspiegel. TV mit russischen, türkischen und allen gängigen deutschen Programmen. Das Hotel ist ca. 4 Jahre alt aber in sehr gutem Schuss und alles sehr sauber, alle Gerätschaften funktionieren tadellos und wenn doch etwas ist wird sich sehr freundlich und schnell um das Problem gekümmert. Zu erwähnen wäre noch das die Zimmer sehr gut isoliert sind und man kaum Außengeräusche wahrnimmt (d.h. wenn sich jemand vor der Zimmertür unterhält hört man dies aber die Fenster sind dicht (kein Lärm)).

Beste Handy-Erreichbarkeit, Telefonkosten sind standardmäßig für ein Hotel der 5* Kategorie aber vor der Tür gibt es genügend Telefonzellen und Geschäfte welche Telefonkarten verkaufen. Das allgemeine Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut da für das Geld jede Menge geboten wird (auch in der Nebensaison). Wetterverhältnisse sind mit 300 Sonnentagen im Jahr sehr gut. Falls man diesen Winter auch wie wir 2 Tage am Flughafen verbracht hat und die Koffer dank schlechter Fluggesellschaft verspätet nachkamen, findet man in diesem Hotel doch noch den wohlverdienten Urlaub da sich auch um die Fehler der Fluggesellschaft das Hotelpersonal betroffen fühlte, engagiert kümmerte und forschte wo das Gepäck sei.