archivierte Hotelbewertung Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

von Annelie2008-08-013.58333333333
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Die Bewertung wurde 1291 mal gelesen.
2 von 21 User (10%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im August 08
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.3

Servicewüste

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Fangen wir mit den guten Dingen an: Poolanlage, Essen und viel Platz am Strand.
Ansonsten viel Mißliches! Es fing an, daß man uns, trotz Reservierung Meerblick, ein popliges Zimmer unter dem Dach andrehen wollte. Man dachte wohl, Oma, Mutter und Enkel merken das nicht. Nach 2 Tagen hatten wir dann ein Zimmer im 4. Stock. Beim Fladenstand mußte man warten, bis die Angestellten ihr Essen hatten, nicht nur einmal. Ich glaube, in anderen Hotels ist so etwas undenkbar. Vortritt wurde auch niemals gewährt, wenn ein Angestellter seines Weges ging, sah er nichts rechts und links neben sich. Merkwürdiges Gebahren! Habe ich noch niemals erlebt. Wenn es ein Dreisternehotel gewesen wäre, hätte man gesagt, naja!? Aber da haben wir in Hotels mit einem Stern weniger erfreulichere Dinge erlebt.
Wir hatten das Gefühl es gilt Sauberkeit, es lief am Büffet immer einer mit Besen herum, über Freundlichkeit und Höflichkeit den Gästen gegenüber.
Am Strand gab es keine einzige Toilette. Man mußte ein ganz schönes Stück zurücklaufen. Aber das Meer ist ja groß?!
Der Abschied wurde uns insofern leicht gemacht, da ein unausgeschlafener und mißmutiger Student von Oeger uns zur Eile antrieb, unterwegs aber Zeit hatte an einer Tankstelle für andere Gäste einen Halt einzulegen.
Dies waren nur ein paar Beispiele, alles in Allem ein unerfreulicher Urlaub. Sehr enttäuschend nach zwei sehr schönen im Sarigerme Park Hotel.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  3.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.2
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  2.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  3.0
  Sonnen
Gastronomie

4.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  3.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  4.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben