Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Das Hotel ist ideal platziert. Direkter Strandzugang, grosszuegige Poolanlage, direkter Strassenzugang zur Einkaufsmeile. Unterhaltungsmöglichkeiten (bspw. sehr grosse Open-Air-Disco) fussläufig zu erreichen. Gute Dolmusverbindungen nach Side, Manavgat etc..
Ausflüge natürlich im Hotel buchbar, aber erheblich preiswerter (bis zu 50%) direkt vor dem Hotel (gleiche Veranstalter).
Transfer zum Flughafen je nach Verkehrsaufkommen ca. 60 - 80 Minuten.

Personal ist überwiegend freundlich. Trinkgelder v.a. im Restaurant und an der Bar, erhöhen die Servicequalität noch einmal deutlich.
Fremdsprachenkenntnisse nicht notwendig, da hier fast jeder deutsch spricht (sowohl innerhalb wie auch ausserhalb des Hotels).

ABER:
Es scheint in diesem Hotel eine gängige Masche zu sein, Neuankömmlingen alte, schmuddelige Zimmer mit Blick auf Klimaanlagen und Abluftschächten zuzuweisen.
Auf entsprechende Beschwerden hin, werden dann - nach "langer Suche und grossen Schwierigkeiten" - gegen Aufpreis bessere Zimmer oder Suiten angeboten.
Dabei handelt es sich nicht um Ausnahmen, sondern im Hotel offensichtlich gängige Praxis - sehr ärgerlich!

Uneingeschränkt positiv.
Grosse Vielfalt, gute Qualität, auch landestypische Gerichte.
Restaurantbereiche immer sehr gepflegt.
Grosses Lob verdienen die a la carte Restaurants, in denen man gegen Voranmeldung essen kann (im AI enthalten).

Die Poollandschaft ist grosszuegig und gepflegt. Ebenfalls ein sehr grosser, beheizter Innenpool vorhanden.
Sportangebot um diese Jahreszeit sehr gering - allerdings existiert ein durchaus annehmbares Fitness-Studio.
Animation schlecht bzw. nicht wahrnehmbar.
Internetzugang entweder gegen Gebühr über feste Terminals, allerdings existiert für eigenen Laptops im gesamten Hotelbereich WLAN-Zugang.

Wellsnessbereich für ein Hotel dieser Kategorie katastrophal, entsprechend führt dies bei mir auch zur Abwertung:
Nur eine Sauna zugänglich (diese schon ziemlich heruntergekommen), kein Dampfbad, der Ruhebereich eine absolute Zumutung (Durchgangsbereich, dunkel, muffig, viel zu klein, zu wenig Liegen). Hammam vorhanden - kein Highlight, aber immerhin.
Nur 2 Duschen im gesamten "Wellnessbereich", davon eine die meiste Zeit defekt. Preisniveau für Anwendungen akzeptabel.

Zimmer sind ok; Einrichtung eher "hausbacken".
Täglich aufgefüllte Minibar + Wasserkocher und Tee bzw. Kaffee vorhanden. Safe inclusive.
Hat man das Eingangsritual (s.o.) überstanden und gegen einen entsprechenden Obolus auch ein vernünftiges Zimmer bekommen, stimmt auch die Sauberkeit.

Preis-Leistungsverhältnis ist insgesamt angemessen;
Buchung von Ausflügen ausserhalb des Hotels deutlich günstiger, bei gleicher Qualität;
in der Nebensaison würde ich das Hotel für Familien mit Kindern nicht empfehlen, da kein altersgerechtes Angebot für Kiddies vorhanden ist (in der Haupt- bzw. Feriensaison scheint dies deutlich anders zu sein).