Hotelbewertung Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

von Angelo2011-10-013.5
Profil ansehen

Registriert seit 23.01.07

Die Bewertung wurde 1258 mal gelesen.
5 von 11 User (45%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Schweiz
Alter: 26-30
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.2

Freundlichkeit nur gegen Trinkgeld

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A

Das Hotel hat uns eher enttäuscht, das Personal ist auch nicht hilfsbereit. Die Zimmer sind schlecht isoliert, und waren bei uns fast nie vor 16:00 Uhr sauber. Die Leitung grüsst nicht, laufen nur den ganzen Tag herum, aber bloss kein Finger krumm machen. Es hat ja fast mehr " möchte gerne Manager" als Angestellte. Wir haben auch mit vielen Stammgästen gesprochen, die uns sagten, dass es früher viel besser war und sie nicht nochmals kommen würden. Die Kellner sind zum Teil frech, als ich mit dem Salat fertig war, sagte der Kellner zu mir: " na, endlich Satt?"
oder als meine Frau am Abend an der Bar das Fläschchen für unsere einjährige Tochter, mit Milch auffüllen lassen wollte, sagte der Kellner zu Ihr sie solle wo anders hin gehen. Einer Familie mit einem Baby sagte man an der Rezeption, als sie nach einem anderem Zimmer fragte, weil es zu laut war, sie könne ja gehen wenn es Ihnen nicht passt. Ich möchte aber auch erwähnen dass dies nicht auf alle Angestellte zutrifft und dass es wirklich auch sehr nette und hilfsbereites Personal gibt. Die Zimmer wurden nie richtig sauber gemacht nur so schnell schnell, so dass wir oft nach putzen mussten damit unsere Tochter da am Boden Spielen konnte. Wir waren schon Viel in der Türkei und waren immer zufrieden mit den Hotels, aber dieses war enttäuschend, so dass wir nächstes mal wahrscheinlich wieder in ein Delphin Hotel gehen werden.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  2.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.6
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

4.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.8
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  4.0
  Sonnen
Zimmer

3.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  3.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  3.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben